こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-06-08 11:12:00
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投稿日：2019-06-08 11:03:03
総合4
kouchan0110さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ
一般道路からホテルフロントまでの間に2回階段がある。
思い鞄を2回も持ち上げるのしんどいです。フロントに言えばお手伝いします。とは言うがそのような事前告知は、HPにも掲載されていない。UDが内ホテルの典型でJR系とは思えないホテル設計。
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いつもＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
当館の階段の件で、ご迷惑おかけし申し訳ございません。HP上に記載はさせて頂いておりましたが、わかりにくくご不便お掛け致しました。
お呼び頂ければ、極力フロントスタッフでお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
設備上ではご迷惑をおかけしておりますが、お客様にとってご満足頂けるご滞在になる様にスタッフ一同努力させて頂きますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海