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ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
同系列のホテルを2店舗はしごで宿泊いたしました。 (初めは他店舗で、その後こちらに泊まりました。)それもあってか、接客対応に雲泥の差がありびっくりしました。。お部屋自体はとっても綺麗で過ごしやすかったです！ただ、なぜか机の引き出しが空いていたり、水回りに吹いたタオルの埃?がついていたり…、設備は整っているのにもったいないなぁと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回はご要望のお部屋タイプへの振り替えにお応えする事ができず大変申し訳ございませんでした。また、清掃などが行き届いておらず、ご迷惑をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。お部屋の引き出しに関しましては清掃時に少しだけ開き、常備品がお客様の目に届きやすいようにしております。何卒、ご理解の程お願い致します。どのホテルメッツをお選び頂いても、安心してご利用頂けるようにお客様にご満足いただけるサービスレベルの向上と維持に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。支配人 近藤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ
同系列のホテルを2店舗はしごで宿泊いたしました。
(初めは他店舗で、その後こちらに泊まりました。)
それもあってか、接客対応に雲泥の差がありびっくりしました。。
お部屋自体はとっても綺麗で過ごしやすかったです！
ただ、なぜか机の引き出しが空いていたり、水回りに吹いたタオルの埃?がついていたり…、
設備は整っているのにもったいないなぁと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
今回はご要望のお部屋タイプへの振り替えにお応えする事ができず
大変申し訳ございませんでした。
また、清掃などが行き届いておらず、ご迷惑をおかけしました事を
重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の引き出しに関しましては清掃時に少しだけ開き、常備品がお客様の
目に届きやすいようにしております。何卒、ご理解の程お願い致します。
どのホテルメッツをお選び頂いても、安心してご利用頂けるように
お客様にご満足いただけるサービスレベルの向上と維持に努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 近藤