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JR東日本ホテルメッツ国分寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.95
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-13 12:31:33

訳ありとあって、どんな訳なのかと思ったら、ただ単にフロントの奥にいたスタッフの外人の声が大きいだけ。同じ階に宿泊者がいるんだから、小さい声で話すのが常識だよね。その他部屋に関しては問題ないし、施設も満足できた。チェックイン前に電話をしたのだか、対応は良くなかった。時々ここ利用するが、毎回良くない。とうしてだろう…。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2022-11-18 17:54:47

いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

訳ありプランは3階フロント階でエレベーターの乗降やロビーの足音が響きやすい
位置にある客室をご案内しております。
設備は他のお部屋と遜色ございませんが上記の理由からご予約の際に
プラン文言に記載された内容にご同意を頂いております。

事前にご連絡を頂いたにも関わらず、ご満足いただける対応ができなかった事を
お詫び申し上げます。
内容、長短に関わらずお客様には誠意を持ってご案内を行い
それをお伝えできるように精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【訳あり】3階禁煙室!レストラン準備音、エレベーター到着音等が聞こえる場合がございます。
ご利用のお部屋
【訳ありダブル【禁煙】1名様利用】