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JR東日本ホテルメッツ国分寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.95
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-08 23:58:09

浴室が詰まり清掃をお願いしました。1番目につくところが清掃出来ていないと他も出来てないのではと思ってしまいます。フロントの対応、立地面は良いので残念です。他の方の評価にも清掃面の指摘があるので今一度見直された方が良いと思います。空調はまだ直っていないようでしたが今回は窓も開けられたので我慢できる範囲でした。空調早く直ることを願います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2022-12-30 17:22:36

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロント対応、立地、清掃と全ての面でお客様にご満足頂くべく
ホテル一丸となってサービスレベルの向上に努めて参ります。

空調はすでに交換・修繕工事を完了しておりますのでご安心下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】