楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時にホテルメッツの会員登録情報を執拗に聞かれて困惑しました。楽天トラベルから予約しているのだから関係ないだろと言ったにも関わらずしつこく聞かれました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。チェックインの際、会員情報の照合でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルからご予約のホテル会員様にも12時までのアウト時間の無料延長特典が適用されますが、特典をご利用されるか否かはお客様のご都合によるものなので強制するものではありません。特典をご利用されない場合はご宿泊履歴情報の付与のみになりますが、会員様個別のご要望やご意見などを蓄積してサービスの向上に役立てております。今後はお客様の多様性を尊重したおもてなしに努め、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。支配人：近藤
ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ
チェックイン時にホテルメッツの会員登録情報を執拗に聞かれて困惑しました。
楽天トラベルから予約しているのだから関係ないだろと言ったにも関わらずしつこく聞かれました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、会員情報の照合でお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルからご予約のホテル会員様にも12時までのアウト時間の無料延長特典が
適用されますが、特典をご利用されるか否かはお客様のご都合によるものなので
強制するものではありません。特典をご利用されない場合はご宿泊履歴情報の付与のみに
なりますが、会員様個別のご要望やご意見などを蓄積してサービスの向上に役立てております。
今後はお客様の多様性を尊重したおもてなしに努め、より良いホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人：近藤