この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベーター内の非接触カードキー連動フロアボタンに関しまして煩わしい思いをさせてしまいまして、大変失礼いたしました。
カードキーを当てる位置が少しずれていたりすると反応が悪い場合や読み込む前に離したりすると赤く点灯してエラーとなってしまいます。定期点検で引き続き異常がないか確認して参ります。
これに懲りず次回も近郊へお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもって受験に合格されましたこと、心よりお慶び申し上げます。今までの努力の成果が素敵な桜を咲かせたことと思います。人生の岐路にてささやかながらお役に立てたのであれば幸いと存じます。
今後も国分寺近郊にお越しになる機会がございましたら是非ホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
画像までUPして頂き大変ありがたく感じております。1日の疲れを癒し翌日元気にお出掛け頂くための空間作りを心掛けておりますが、現在はコロナ禍中でもありより一層の準備を意識しております。しかしながら至らぬ点も多々ございます。頂きましたお言葉は大変励みになります。スタッフ一同そのお言葉に甘んじることなく益々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ビジネスのご都合でお越し頂けたとのことで、数あるホテルの中からお選び頂けましたこと、ありがたく思います。
ご存じの通り私共は、国分寺駅そばにあることからアクセスも良くまた駅ビルや店舗が揃っていることから食事や買い物などがストレスなくできる環境となっております。
今後も国分寺近郊にお越しになる機会がございましたら、お気軽にご利用頂けますようお願い申し上げます
支配人　向笠。

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お受験にてご利用との事で客室空間や仕様に違和感なくご利用頂けたこと、まず安心いたしました。受験に挑む直前の大切な時間ですので、リラックスできる環境がご提供できたのであれば幸いと存じます。
素敵な桜が咲きますこと、スタッフ一同願っております。
今後は別のシーンでも国分寺近郊へ来る機会がございましたら是非当ホテルをご選択くださいませ。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
このご時世、ビジネス利用のお客様の利用頻度も芳しくない中、コロナ禍中のリフレッシュを目的とした近隣にお住まいのお客様のご利用を多数お見受けできます。
ビジネス目的や旅行目的以外で、新たなホテル利用が当たり前になっております。この度はご帰宅前のご利用とのことでしたが、如何様のご利用でもありがたいものでございます。
今後もお気軽に利用できるホテルとして気兼ねなくご来館頂けましたら幸いと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもってチェックイン時には確認不足からお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変失礼いたしました。
特に支払いの面は十分注意すべき箇所でございます。そこを誤ることでどれほどの不信感を与えるかということを今回の対応で改めて感じております。
スタッフ一同で今件を共有し日々の引継ぎや内容確認を改めて確認し、二度とご迷惑をお掛けすることのないよう再指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツグループは駅チカの立地から、ホテル来館や周辺環境が良く、その部分ではストレスなく皆様にご利用頂けていると感じております。国分寺駅周辺も駅ビルや飲食店等が徒歩圏内に充実しており、日常的な御用は苦なく済ませられる環境となっております。
スタッフに付きましても評価いただきましてありがとうございます。
今後もお気軽にホテルメッツ国分寺をご利用板頂けましたら幸いと存じます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもってバスルーム内のシャワーヘッドの件につきまして大変不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
ご指摘を受けすぐに清掃スタッフと事象を共有し対応に当たっております。このようなお言葉を頂けましたことが、何より有難いことだと感じております。
これに懲りず今後も機会がありました折、是非ともホテルメッツ国分寺をご利用頂けましたら幸いと存じます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
壁付けテレビのHDMIケーブル接続に関しまして、煩わしい思いをさせてしまい大変失礼いたしました。客室テレビが壁付けの部屋とデスク置きの部屋と2種類ございます。デスク置きのテレビはすぐに接続できる配置となっておるのですが、ご提案頂きましたケーブルを予め差しておく件も安全面やいたずら防止・盗難面を含め検討させて頂きます。
まだ続くと思われるコロナ禍の様々な状況に置いて、柔軟に安心安全をご提供できるホテルでありたいと日々精進しております。
至らぬ点は多々ございます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お選び頂きましたデラックスツインルームはメッツ国分寺内で一番広い45平米となっております。こちらの部屋は最大4名様までご宿泊可能です。ご家族連れ様で2名以上を1部屋で宿泊する場合、トリプルルームやフォースルームがなかなか近辺のホテルには無いので当ホテルのデラックスルームは重宝して頂けております。
ご満足頂けたことが何より嬉しく思い出作りに少しでもお役に立て多のであれば幸いと存じます。次回も近郊へお越しの際にはホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「よく眠れました」のお言葉を頂けたことは大変嬉しく思います。この度のレジャーは楽しい時間をお過ごしになられましたでしょうか。コロナ禍中で行動範囲や活動が制限される中、せっかくお越しいただいた場所で不快な思いが極力少なかったということは何よりも安心しております。またゆっくりお休み頂き翌日元気にお出掛けなさることが何よりと感じております。
今後も国分寺近郊へお越しの際は是非ともホテルメッツ国分寺をお選び頂けましたら幸いと存じます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お言葉の通り、ホテルエントランスへ上がる導線とエントランス内の2か所に階段があり、大変不便をお掛け致しております。
人為的カバーを極力心掛けております。お手伝いできるシーンではご連絡を頂けましたらお迎えに参ります。
面倒をお掛けいたしますこと、またバリアフリーでないことをお詫びいたします。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お言葉の通り、ホテルエントランスへ上がる導線とエントランス内の2か所に階段があり、大変不便をお掛け致しております。
人為的カバーを極力心掛けております。お手伝いできるシーンではご連絡を頂けましたらお迎えに参ります。
面倒をお掛けいたしますこと、またバリアフリーでないことをお詫びいたします。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
総合的に高評価を頂けまして大変ありがたく感じております。
秋口となり本来なら行楽シーズン真っただ中の季節も、今年はなかなか難しいシーンもあるかとは思います。そのような中でも私共をお選び頂けたこと、さらにはお寛ぎ頂けただろうことが何よりです。
少なからずお客様の思い出つくりのお手伝いが出来たのであれば本望でございます。
また機会がございましたらお気軽にメッツ国分寺までお越しくださいませ。
またご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、何より安心いたしております。ご利用頂きましたダブルルームは、18平米の客室に幅160cmのベッドを設置した客室となっております。またJRメッツグループは足を伸ばして浸かれるようバスルームのバスタブを比較的大きなサイズを採用しております。
1日の疲れを癒すべくゆっくりとお寛ぎ頂き、翌朝元気にご出発されますことが、何よりも大切と考えてスタッフ一同日々精進しております。
今後も機会がございましたら、私共をお選び頂けますことお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂けまして、誠にありがとうございました。多くの点で評価を付けてくださり大変ありがたく感じております。洗面の蛇口に関しましては残念ではございますが物理的にそのような仕様となっておりますので対応致しかねてしまいます、ご容赦願います。
ホッとするというお言葉が何よりも嬉しく思います。ホテルに宿泊しその日の疲れを癒し翌日元気よくお出掛けされることが一番だと感じております。至らぬ点も多々ございますが、また次回も機会がございましたらホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
なかなかご旅行や行楽がし辛い時期にもかかわらず数あるホテルの中よりお選び頂けましたことを御礼申し上げます。
“またご利用させて頂きます”というお言葉が何よりもありがたいです。わずかでもご滞在中にゆったりとお寛ぎできる空間が提供できればと日々精進しておりますが、コロナ禍中において従来のサービス提供ができないシーンもございますこと、ご理解賜れれば幸いでございます。
しかしながら出来ることを最大限に発揮し頑張って参ります。
また機会がございましたら、お気軽にご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
“アメニティステーション”と称しご滞在時に必要なアメニティをフロント横の棚よりお持ちいただいております。
仰るようにメッツではゆったりとお寛ぎ頂くことを目的としており、入浴剤を豊富に揃えることも1要素かと思いご用意しております。
一つの楽しみとして次回もご来館頂けましたら幸いです。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
梅雨が明けて、急に夏らしい天気に変りご宿泊日も猛暑でしたがご体調はお変わりございませんでしょうか。
既に勝手知ったる国分寺界隈とは存じますが、お気兼ねなく引き続きのご愛顧を賜れましたら幸いと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠