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JR東日本ホテルメッツ国分寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.83
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.93
  • 食事3.00
宿泊年月
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1083件中 41~60件表示

サービス5

didititiさんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

didititiさん [40代/女性] 2021年03月07日 21:27:44

3泊しました。中央線沿線は割とビジネスホテルが少ないけれど、その中でメッツはお値段が高めです。だから今まで選択肢に挙げてこなかったのですが、宿泊してみて、お部屋の広さや設備、諸々のサービスを考えると妥当な金額だと思いました。本当に快適に過ごすことができました。
接客サービスは素晴らしいです。こちら側の都合で問題があって相談を何点かしましたが、その都度の対応の速さや安心できる言葉がけにとっても救われました。
現在感染症対策でどこの宿泊施設でも清潔にすることが求められていますが、こちらのホテルはほぼパーフェクト!お部屋の水道の蛇口がピカピカでした。多少の水アカが残っていても仕方ないと思っているのでこれには愕きました。
3泊だったからか、ハンガーも6本入っていて助かりました。
ラウンジも居心地がすごく良かったです。コーヒーサービスが嬉しいサービスでした。
宿泊した部屋が9Fの北側だったので眺めもよく、窓を開けてもそんなに駅の音が気にならず、明るくて良かったです。
ホテルではルームカードを差し込むと自動的に電気がつくところが多いですが、こちらのホテルでは部屋を出るときに電源を切っておいても、入室すると自動的に暖房が入るようになっています。それに気がついたのは2日目でした。暑がりなので入室したら即切るようにしていました。
キレイだから利用する側もキレイに使いたくなる、エコ意識も高くなる。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2021年03月10日 10:10:46

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
画像までUPして頂き大変ありがたく感じております。1日の疲れを癒し翌日元気にお出掛け頂くための空間作りを心掛けておりますが、現在はコロナ禍中でもありより一層の準備を意識しております。しかしながら至らぬ点も多々ございます。頂きましたお言葉は大変励みになります。スタッフ一同そのお言葉に甘んじることなく益々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 22:05:17

受験の為に宿泊しました。
駅近でとても便利。
落ち着いたキレイな部屋で、お風呂が広いです。
アメニティは選択制で、好きな入浴剤を使用できて嬉しかったです。
チェックアウト後もスーツケースを預かっていただけて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2021年02月19日 17:18:23

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お受験にてご利用との事で客室空間や仕様に違和感なくご利用頂けたこと、まず安心いたしました。受験に挑む直前の大切な時間ですので、リラックスできる環境がご提供できたのであれば幸いと存じます。
素敵な桜が咲きますこと、スタッフ一同願っております。
今後は別のシーンでも国分寺近郊へ来る機会がございましたら是非当ホテルをご選択くださいませ。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 23:25:56

Good location.. very friendly staffs.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年12月21日 15:12:07

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツグループは駅チカの立地から、ホテル来館や周辺環境が良く、その部分ではストレスなく皆様にご利用頂けていると感じております。国分寺駅周辺も駅ビルや飲食店等が徒歩圏内に充実しており、日常的な御用は苦なく済ませられる環境となっております。
スタッフに付きましても評価いただきましてありがとうございます。
今後もお気軽にホテルメッツ国分寺をご利用板頂けましたら幸いと存じます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2020年11月10日 15:40:42

在宅に疲れたので、大画面TVでWebミーティングを目的に泊まりました。PCとTVをHDMIケーブルで繋ごうとしたら、TVは壁に据付で端子がTVの裏側にあり、手が入らず接続できず。諦めきれないのでフロントに相談したところ、早速来て頂き、TVの裏に手を入れて端子を探し出して接続、感激しました。本当に感謝です。担当してくれた方に、お礼を伝えてください。 例えば、このような使用を想定して、予めHDMI端子に繋いだ接続ケーブルをTVの表に出しておいて頂けると良いかな、と思います。 またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年11月10日 16:33:19

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
壁付けテレビのHDMIケーブル接続に関しまして、煩わしい思いをさせてしまい大変失礼いたしました。客室テレビが壁付けの部屋とデスク置きの部屋と2種類ございます。デスク置きのテレビはすぐに接続できる配置となっておるのですが、ご提案頂きましたケーブルを予め差しておく件も安全面やいたずら防止・盗難面を含め検討させて頂きます。
まだ続くと思われるコロナ禍の様々な状況に置いて、柔軟に安心安全をご提供できるホテルでありたいと日々精進しております。
至らぬ点は多々ございます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

MS19590402さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

MS19590402さん [60代/女性] 2020年11月06日 19:40:44

 今回初めて利用させて頂きました。 
 ビジネスホテルのつもりでいましたが、Goto 利用ではありましたが、部屋の広さにまずビックリ! お風呂もユニットバスではなく、洗い場もありゆったり! トイレも広々 大満足でした! 2泊利用で、2泊目には、5歳になる孫も急遽お泊まりする事になり、未就学児は無料という事でしたし、子ども用ガウン、歯ブラシ、スリッパまで付いていました! 孫も満足 ジジババも満足! また利用させて頂こうと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年11月10日 11:00:49

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お選び頂きましたデラックスツインルームはメッツ国分寺内で一番広い45平米となっております。こちらの部屋は最大4名様までご宿泊可能です。ご家族連れ様で2名以上を1部屋で宿泊する場合、トリプルルームやフォースルームがなかなか近辺のホテルには無いので当ホテルのデラックスルームは重宝して頂けております。
ご満足頂けたことが何より嬉しく思い出作りに少しでもお役に立て多のであれば幸いと存じます。次回も近郊へお越しの際にはホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 10:39:36

部屋施設共に、とても綺麗で清潔でした。お陰様で気持ち良く利用させて頂きました。フロントのスタッフの方々も、清掃スタッフの方々もとても気持ちの良い対応をして下さり嬉しかったです。是非、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年10月27日 15:08:24

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
総合的に高評価を頂けまして大変ありがたく感じております。
秋口となり本来なら行楽シーズン真っただ中の季節も、今年はなかなか難しいシーンもあるかとは思います。そのような中でも私共をお選び頂けたこと、さらにはお寛ぎ頂けただろうことが何よりです。
少なからずお客様の思い出つくりのお手伝いが出来たのであれば本望でございます。
また機会がございましたらお気軽にメッツ国分寺までお越しくださいませ。
またご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 17:26:40

無料で飲めるコーヒーがありました。

フロントの方の対応がとてもよく、アメニティも大変充実していました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年08月14日 16:22:55

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
なかなかご旅行や行楽がし辛い時期にもかかわらず数あるホテルの中よりお選び頂けましたことを御礼申し上げます。
“またご利用させて頂きます”というお言葉が何よりもありがたいです。わずかでもご滞在中にゆったりとお寛ぎできる空間が提供できればと日々精進しておりますが、コロナ禍中において従来のサービス提供ができないシーンもございますこと、ご理解賜れれば幸いでございます。
しかしながら出来ることを最大限に発揮し頑張って参ります。
また機会がございましたら、お気軽にご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 23:29:08

駅から近いのはもちろん、部屋や館内の清潔感がすばらしく大満足です。
朝早めのチェックアウトだった為、ほぼ寝るだけになってしまいましたが、
きれいな部屋でゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年08月09日 16:28:08

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂けました事、大変ありがたく感じております。
駅チカという立地に甘んじれば、どこかに緩みが出てしまうものです。そこに頼らず時期的にも重要視となる清掃環境をより一層施しております。
改装は5年前に経ていますが、経年劣化はありますので出来るだけ手が届くものは修繕して参ります。
次回はお時間ゆっくりとご滞在頂ける機会があることを望んでおります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 02:21:55

初めての宿泊でした。
JR東日本ホテルメッツの他のホテルにも何度も泊まらせてもらっています。

こちらのホテルは駅から直結で、買い物・飲食店などが近くにあり
本当に便利です。

お部屋も広く、机も広々しているので仕事で来ていたので事務作業も
はかどりました。

フロントに行くまでに階段が2か所あるのでスーツケースを抱えてフロントに行く所が
ちょっと不便でしたが、とても快適な宿泊になりました。

国分寺に来る時は、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年07月27日 14:58:37

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもってエントランスでの階段ではご不便をお掛け致しました。
またメッツ国分寺は初めてとのことでしたが、既存のメッツも含め日々ご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル内外でストレスなくご利用頂ける環境を崩すことなく今後もサービス提供を継続して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】1名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:30:33

611号室、学芸大受験の為宿泊しました。この部屋に泊まって見事に合格。
これ以上の評価は無いと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月23日 15:12:26

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
見事大学合格、大変おめでとうございます。この時期に桜咲くお知らせを聞くと、私共も笑顔になります。私共は特段何もしてはおりません。ご本人様の実力が当日存分に発揮されたことの結果でございます。
今春から国分寺近郊での学生生活が始まるのですね。何かと便利な街ではありますので安心かとは思います。充実した日々をお送りください。
おめでとうございました。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 23:50:29

館内が綺麗でとても心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月23日 15:04:50

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご利用して頂けることは何よりもありがたいことと感じております。常々進歩できればとスタッフ一同励んでおりますが、至らぬ点も多々ございます。
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】3名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 21:22:53

2回目の利用です。一度目の時に「ベッドの片側にしかサイドボードがなくて不便」と書いたからか、今回はサイドボードが両側にあるお部屋でした!お気遣いに感激しました。お風呂も大きく、アメニティも完備で、手ぶらで来れるのでとても便利です!駅直結で食事にも困らず、国分寺駅周辺には他にもビジネスホテルがあるようですが、来月もこちらでリピートさせていただく予定です。今回のお部屋もとても良かったのですが、窓からの景色が向かいのマンション?のドアしか見えず、窓も開かず少し圧迫感を感じました。喘息持ちなので(空気清浄機があるのはありがたいですが)次回は少しでも窓が開く部屋にしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月19日 17:17:04

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
同じタイプの客室でも東西南北の向きが違ったり、線路側・道路側がございます。また備品も若干部屋の作りによりレイアウトが異なります。このような状況は、確かにお客様を迷わせてしまう原因となってしまうのですが、物理的構造を含めた環境であるため、ご容赦願えましたら幸いと存じます。
極力ご要望に沿えるように努めてまいります。
季節の変化が著しいこの頃ではございます。来月にはより春めいた国分寺となっていると思われますが、どうぞお気を付けてご来館くださいませ。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

サービス5

シゲマン123さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

シゲマン123さん [50代/男性] 2020年02月21日 21:47:11

初めて宿泊しました。立地も良く雨が降っていましたがえ濡れずにチェックイン・アウトができます。部屋もきれいで清潔感がありました。朝食はバイキングでしたが、メニューが少なく残念でした。さらに、食後下膳をするのを知らなく帰ろうとしたら従業員の人に大きい声で「下膳の協力をお願いします。」と言われ恥ずかしい思いをしました。お客さんがわかるよう、テーブルなどに食後の下膳をお願いする札でも置けばいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月26日 17:18:49

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずもって朝食会場では不快な思いをされてしまい大変失礼いたしました。そのほかのシーンでは快適にお過ごし頂けたようですので残念です。
下膳することをご存じなかったことは、お伝えしていないもしくはお伝え方法が悪い、と思います。今件の確認を行い、改善して参ります。
これに懲りずまた機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 19:24:36

受験の前日泊させていただきましたが、サービスがいきとどいていてこちらに宿泊できてよかったです。
アメニティのほかに入浴剤が選べるサービスが良かったです。
朝食も和洋両方食べることができて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月13日 10:00:49

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂け有難く感じております。
国分寺周辺大学の受験シーズンでは、多数の受験生様のご利用を毎年頂戴しておりますが、私共も無事にご滞在され元気よく試験に臨まれることを期待しております。
今回の結果が将来の人生に繋がりますよう心よりお祈り申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 09:08:08

1/28に一泊。
チェックイン時に、大きな部屋をご準備させて頂きました。
との、お話し。
部屋に入ってビックリ!
畳付きのツインベッド。
お風呂は洗い場付き!
かなりのアップグレードでした。
感謝申し上げます。
次回も、機会があれば宿泊させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月13日 09:57:05

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました客室をお褒め下さり有難く思います。
アップグレードはホテルの稼働状況により独断でお振替させて頂きますので当日お伝えすることとなります。今回は唯一の和洋室に空きがありましたので対応させて頂きました。こんな部屋もあるのかと知って頂くことも必要と思っております。
今後も1名様でも複数名様でも国分寺周辺にお越しの際はぜひホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】1名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 15:23:04

ほぼ駅に直結で便利な立地。部屋も広く、お風呂もテレビも大きく、アメニティも充実していて満足です。朝食も和洋あり手軽に食べられる感じで良かったです。1つ欠点に感じた点は、ダブルベッドの片側にしかサイドボードがない所です。ヘッドボードや棚もないので、壁側に寝る人はメガネやスマホ、腕時計などを置いておく場所がありません。小さな事ですがとても煩わしく感じました…今まで泊まったホテルではそのような事はなかったので。ほんの少しのスペースで良いので改善していただけたらありがたいです。また全室禁煙希望です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年01月20日 16:29:54

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
室内環境におきまして煩わしい思いをさせてしましましたこと、失礼いたしました。禁煙の件とともに貴重なご意見として承らせて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたらご選択肢の1つのホテルとしてご利用頂けましたら幸いと存じます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 19:36:33

お正月中に宿泊しました。一人での利用でしたが、部屋をアップグレードしていただき、大変嬉しかったです。お部屋は清潔で、ゆったり過ごせました。夕飯は周りに食べるところがたくさんあるので困りません。またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年01月20日 16:26:11

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2020年お正月を私共でお過ごしくださり、また有意義なお時間を過ごされたとのことで重ねてありがたく感じております。3ヶ日以降はホテルも落ち着いた雰囲気の中運営しておりますのでお広めの客室をご案内することが出来ました。
周辺もお食事処がいくつか開いていたようでなによりでした。
それほど大きくない街並みですが、散策すると個人店も多く、新旧そろった街並みも楽しめるかと存じます。
また近隣にお越しいただける際は、是非ともホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とらびSさんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

とらびSさん [50代/男性] 2020年01月03日 18:24:08

【良かったところ】
①部屋が静かです
・窓の外に駅があるのにほとんど音が聞こえません。よく見たら二重窓になっていました
・土曜日に宿泊しましたが、廊下や隣の音も気になりませんでした
・エアコンのファンの音が静かで、よく眠れました
②部屋の断熱性がよさそうです
・それほどエアコンを強くしなくても暖かく過ごせました
・廊下に出るとひんやりしていたので、部屋の断熱が良いのだと思います
③椅子の他にソファもあってくつろげました

【残念なところ】
広い禁煙ルームがない
・バス、トイレが別になっているデラックスツインが喫煙ルームのみでした(禁煙で検索するとヒットしない)
・ユニットバスは2人で泊まるには不便なので、できればデラックスツインの禁煙ルームもお願いします(男性の喫煙率が30%を切ったので、禁煙ルームを希望される方も多いと思います)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年01月09日 17:17:09

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
客室について概ねご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
リクエスト頂きました、デラックスの禁煙ルームですが、お部屋のご用意はあるのですが1室のみのご用意となっている為、インターネットでは販売しておりません。
今後ご利用の際には、大変お手数ではございますがお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

サービス5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2019年12月27日 15:22:43

何度か利用させて頂いていますが、いつも大満足です。朝食のおかずの品数をもう少し増やして頂けるとありがたいかな、と思います。メッツの系列は高いイメージがありますが、この値段で泊まれるなら、と思ってしまいます。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年12月31日 15:33:32

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
まずもって大満足というお言葉、大変ありがたくまた恐れ入ります。
価格波動をつけていますので日によっては高低差がある価格となっておりますが、提供内容に金額との乖離がないようサービス提供ができるよう日々精進しております。
朝食に関しましてのご意見ありがたく頂戴いたします。
今後もご期待を裏切らないよう努めてまいりますのでまたお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 21:28:59

間違えて喫煙室を予約してしまい、気づいて電話をしたら禁煙室は空いておらず、機械で消臭をかけますとのこと、当日チェックインをすると喫煙だけれど広めのお部屋になっていてタバコの匂いを気にすることなく滞在できました。
ホテルの方の対応に感謝いたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年12月31日 15:17:14

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回は禁煙室がなく煩わしい思いをさせてしまい失礼いたしました。昨今の時代背景から禁煙の客室に需要が偏る日も多々あります。
機械での消臭処理では臭いが取り切れない場合もある中で、この度は気になされずに済んだとのこと、安心いたしました。
できる限りのことではございますがご要望の対応はさせていただこうと存じております。
また機会がございましたら、ホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】2名様利用】

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