ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ･お客さまの声

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ国分寺はメッツ系列でも数少ない1室に4名以上の利用も
承っておりますので、ご家族で揃って安心してご滞在頂けるかと存じます。

歯ブラシ以外のアメニティ類はロビーに設置した「アメニティステーション」から
お客様一人一人が必要なものを、必要な分だけご利用頂けるようにご用意しております。

コーヒーはフロント脇にある、ラウンジにて無料でご提供しておりますので
お好きな時にいつでもご利用下さいませ。（深夜はメンテナンス時間がございます）

これからも末永くご愛顧頂けますように何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人：近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

駅前とは言え、夜になると看板も目立ちにくくなり
ご不便をお掛けしております。

国分寺駅南口、建物沿いのスロープを下ると
左手側に階段があり、その先にホテルのエントランスが
ございますが、かなり奥まっておりますので
初めて国分寺にお越しの場合は見過ごしてしまうかも
しれません。

駅構内と階段手前にホテルの案内掲示がございますので
駅につきましたらご確認頂ければ幸いでございます。

駅から徒歩1分の駅近なので深夜に到着しても
安心、安全です。コンビニも徒歩1分圏内にございます。

またの機会も是非、JR東日本ホテルメッツ国分寺を
ご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

支配人：近藤

いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あいにくホテルには駐車場がございませんので、車でお越しのお客様にはホテルから徒歩2～3分ほどの駐車場・リパークセレオをご案内しております。詳細は予約サイトの「施設紹介＞アクセス」に記載がございますのでご参照下さいませ。

エントランスの階段は残念ながらスロープが無く、備え付けの昇降機をご案内しております。車椅子限定ではございませんが、ベビーカーの形状によって保護者が同伴できない場合や、スーツケースなどのお荷物でも安定しないものに関してはご案内を控えさせて頂く場合がございますので何卒、ご了承下さいませ。こういった事情からフロントスタッフがお手伝いをさせて頂きますのでお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

不足も余分もない、シンプルな上質をコンセプトとした駅近のホテルメッツは
これからも皆様に快適な空間と時間をご案内致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人：近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員はお客様一人一人に、当館を選び、ご来館頂けた事に対する感謝をまごころを込めたおもてなしの心でお迎えしております。それがお客様に伝わり、「泊まってよかった」と仰って頂けた事はホテリエとして大きな励みになります。
今後も一同努力して、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

支配人：近藤

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

毎回満足との高評価を頂き、スタッフ一同感激しております。
国分寺の定宿として相応しいおもてなしを継続し、ご満足に
更にお喜びを添えられるようなサービスの向上に努めて参ります。

これからも末永くご愛顧頂けますように何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人：近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

ホテルに駐車場はございませんが、ご宿泊者さまには
隣接の駅ビル駐車場リパークセレオをご案内しております。
出入庫がなければ現地駐車場でのご精算がお得なので
ご予定に応じてご利用くださいませ。(休日は料金が異なります。)

エントランスの階段はお客様に大変なご不便をお掛け致しまして
大変申し訳ございません。
建築物の構造上、エスカレーターが設置できない為
階段脇のインターホンでご申告頂いたお客様には
お荷物のお手伝いをさせて頂いております。
お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人：近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

衣食住が揃う駅チカのJR東日本ホテルメッツ系列はタイトなスケジュールに
追われがちな出張利用のお客様にも適しております。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
このようにリアクションを頂ける事でとても励みになります。

ラウンジのコーヒーサービスはご宿泊の方に無料でご提供しておりますので
出勤の前に、仕事終わりに、夜更かし用にとお愉しみ下さいませ。

氷サービスは6階の館内自販機コーナーにてご提供しておりますので
次回、ご利用頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人：近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご朝食をご要望の際はプラン名の先頭に【朝食あり】と記載のあるプランをお選び頂ければ
3階ラウンジにて、セットプレートメニューを皆様にご提供しております。
また、朝食なしのプランをお選び頂いてもフロントにてご朝食券を販売しておりますので
次回ご利用の機会がありましたら是非、お召し上がりくださいませ。
お客様を再びお迎えできる日を心待ちにしております。

支配人：近藤

いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
急なご宿泊であったとの事ですが、お忙しい中ご感想を頂きました事に感謝申し上げます。
限られた時間の中で熟練のスタッフが清掃を行い、フロントでは
お客様の様々なご要望に寄り添ったご案内をしております。
国分寺の定宿としてこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


支配人　近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は私共の都合で恐縮ではございますが、ご予約よりも広いお部屋をご案内させて頂きました。
駅から徒歩1分の立地はご到着後からご出発まで、ご滞在時間を有効にご利用頂けるかと存じます。

脚を伸ばせる広い設定の湯舟はアメニティステーションでお好みの香りの入浴剤と合わせて
お愉しみ頂けます。次回は別の香りも是非お試し下さいませ。

またJR東日本ホテルメッツ国分寺にご来館される日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様をお迎えできる喜びがマスク越しにでも伝わったのならば幸いでございます。
1996年に開業し、2014年に改装して以来の設備ではございますが
日々の清掃の成果をお褒め頂き、私共も大変嬉しく励みになります。

また機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ国分寺を何卒、よろしくお願い致します。

支配人　近藤

いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から近い立地は利便性がありながら喧騒と隣り合わせのため、二重窓などで防音対策にも力を入れ
加湿機能付き空気清浄機も全室に完備する事でお部屋の空気にもケアをしております。

朝食はシンプルなプレートメニューでのご提供を行っております。みそ汁の味付けが
お気に召したようで、お客様より頂いたお言葉は担当者にも申し伝えました。

ラウンジのコーヒーサービスはご宿泊のお客様に無料でご提供しておりますので
朝のお目覚めの際に、お食事後のくつろぎ時間にぜひご利用くださいませ。
ティーパックの設置につきましては貴重なご意見として今後、検討させて頂きます。

フロント階に設置したアメニティステーションには乳液、化粧水などだけでなく
入浴剤も数多く取り揃えております。ご宿泊の度に気分によってご利用下さいませ。

お客様を繰り返しおもてなしできる事は、ホテリエとして大変喜ばしいことでございます。
これからも末永くご利用頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので
何卒、よろしくお願い致します。

支配人　近藤

この度は、JR 東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回、ご案内致しましたお部屋は
奥まったスペースにソファベッドとテレビがあり、最大4名様までご利用頂ける
特別な仕様のお部屋でございます。

また、ホテルメッツ系列は全て駅から近い好立地でございます。ご家族でご旅行であれば
舞浜リゾートエリア、ショッピングや観光で渋谷へ、中華街へ食べ歩きに横浜など
ビジネス以外でも主要な駅に点在しております。
それぞれに異なったコンセプトを持っておりますので、是非泊まり比べを
お愉しみ頂ければ幸いに存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　近藤

この度は、JR 東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
衣類も旅の荷物に入れて運べばどうしても皺がつき、いざ着た時にガッカリ…そんな経験を
された方も多いかと存じます。
冠婚葬祭からビジネス、レジャーまで、様々なシーンでご利用頂いている弊社では
そんなリクエストにもお応えできるようにアイロンもお貸出ししております。

お困りの際にはスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
できる限りのお手伝いをさせて頂きます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申しあげます。
冷蔵庫の運転設定についてわかりにくくご不便、ご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、気になる点やご要望がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。誠心誠意、ご案内させて頂きます。
これからもJR東日本ホテルメッツ国分寺を何卒、よろしくお願いいたします。

支配人　近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 国分寺をご利用頂き、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応にご満足頂けた様子で「また泊まりたい」とのお言葉まで
頂き、大変嬉しく思っております。
どんな些細な点でもご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
24時間常駐のスタッフが誠心誠意対応させて頂きます。

今後も繰り返しご宿泊頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
これからもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
支配人：近藤

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に高評価を頂けまして大変ありがたく感じております。
受験の不安と緊張の最中に、少なからずお客様のお役に立てたのであれば本望でございます。
機会がございましたらお気軽にJR東日本ホテルメッツ 国分寺までお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　近藤

この度は、JR東日本ホテルメッツ 国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

受験でのご利用という事で様々な面で緊張感を覚えながらのご宿泊であったかと思います。
当館は感染症対策として全室に空気清浄機だけでなく、除菌スプレーも設置しております。
駅近くにはスーパーや飲食店街が充実しておりますので飲食の面でも選択肢は豊富です。

ホテル入り口には2か所の階段があり、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。
書き込み頂いた通り、お荷物のお手伝いも承りますのでお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

通常、ご出発時間は11時までとなっておりますが、年会費・入会費無料のホテル会員にご入会頂ければ
ご出発時間が通常よりも1時間長く、12時までご滞在頂けます。

今後も国分寺近郊にお越しになる機会がございましたら是非JR東日本ホテルメッツ 国分寺を
よろしくお願い申し上げます。

支配人　近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍以降、ビュッフェスタイルから現在の定食形式でご提供しており
会場の入室時にお客様一人一人にご説明を行っておりましたが不十分な点があり、
ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
1日の始まりとなる大切なご朝食のお時間をより多くのお客様にご満足頂けますように
メニューの改善を検討致します。
今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺をよろしくお願いいたします。
支配人　近藤

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
久しぶりの国分寺界隈の散策は楽しい時間をお過ごしになられたようで何よりでございます。ささやかながら思い出つくりのお手伝いが少しでもできたのであれば幸いと存じます。
ホテル自体は26年目となり改装後も7年経っておるため痛みがでることもございますが、日々の清掃や修繕を施し何とか運営しております。
今後も気兼ねなくお気軽にご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠