ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ･お客さまの声

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
総合的に高評価を頂けまして大変ありがたく感じております。
秋口となり本来なら行楽シーズン真っただ中の季節も、今年はなかなか難しいシーンもあるかとは思います。そのような中でも私共をお選び頂けたこと、さらにはお寛ぎ頂けただろうことが何よりです。
少なからずお客様の思い出つくりのお手伝いが出来たのであれば本望でございます。
また機会がございましたらお気軽にメッツ国分寺までお越しくださいませ。
またご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、何より安心いたしております。ご利用頂きましたダブルルームは、18平米の客室に幅160cmのベッドを設置した客室となっております。またJRメッツグループは足を伸ばして浸かれるようバスルームのバスタブを比較的大きなサイズを採用しております。
1日の疲れを癒すべくゆっくりとお寛ぎ頂き、翌朝元気にご出発されますことが、何よりも大切と考えてスタッフ一同日々精進しております。
今後も機会がございましたら、私共をお選び頂けますことお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂けまして、誠にありがとうございました。多くの点で評価を付けてくださり大変ありがたく感じております。洗面の蛇口に関しましては残念ではございますが物理的にそのような仕様となっておりますので対応致しかねてしまいます、ご容赦願います。
ホッとするというお言葉が何よりも嬉しく思います。ホテルに宿泊しその日の疲れを癒し翌日元気よくお出掛けされることが一番だと感じております。至らぬ点も多々ございますが、また次回も機会がございましたらホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
なかなかご旅行や行楽がし辛い時期にもかかわらず数あるホテルの中よりお選び頂けましたことを御礼申し上げます。
“またご利用させて頂きます”というお言葉が何よりもありがたいです。わずかでもご滞在中にゆったりとお寛ぎできる空間が提供できればと日々精進しておりますが、コロナ禍中において従来のサービス提供ができないシーンもございますこと、ご理解賜れれば幸いでございます。
しかしながら出来ることを最大限に発揮し頑張って参ります。
また機会がございましたら、お気軽にご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂けました事、大変ありがたく感じております。
駅チカという立地に甘んじれば、どこかに緩みが出てしまうものです。そこに頼らず時期的にも重要視となる清掃環境をより一層施しております。
改装は5年前に経ていますが、経年劣化はありますので出来るだけ手が届くものは修繕して参ります。
次回はお時間ゆっくりとご滞在頂ける機会があることを望んでおります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもってエントランスでの階段ではご不便をお掛け致しました。
またメッツ国分寺は初めてとのことでしたが、既存のメッツも含め日々ご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル内外でストレスなくご利用頂ける環境を崩すことなく今後もサービス提供を継続して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
見事大学合格、大変おめでとうございます。この時期に桜咲くお知らせを聞くと、私共も笑顔になります。私共は特段何もしてはおりません。ご本人様の実力が当日存分に発揮されたことの結果でございます。
今春から国分寺近郊での学生生活が始まるのですね。何かと便利な街ではありますので安心かとは思います。充実した日々をお送りください。
おめでとうございました。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご利用して頂けることは何よりもありがたいことと感じております。常々進歩できればとスタッフ一同励んでおりますが、至らぬ点も多々ございます。
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
同じタイプの客室でも東西南北の向きが違ったり、線路側・道路側がございます。また備品も若干部屋の作りによりレイアウトが異なります。このような状況は、確かにお客様を迷わせてしまう原因となってしまうのですが、物理的構造を含めた環境であるため、ご容赦願えましたら幸いと存じます。
極力ご要望に沿えるように努めてまいります。
季節の変化が著しいこの頃ではございます。来月にはより春めいた国分寺となっていると思われますが、どうぞお気を付けてご来館くださいませ。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずもって朝食会場では不快な思いをされてしまい大変失礼いたしました。そのほかのシーンでは快適にお過ごし頂けたようですので残念です。
下膳することをご存じなかったことは、お伝えしていないもしくはお伝え方法が悪い、と思います。今件の確認を行い、改善して参ります。
これに懲りずまた機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂け有難く感じております。
国分寺周辺大学の受験シーズンでは、多数の受験生様のご利用を毎年頂戴しておりますが、私共も無事にご滞在され元気よく試験に臨まれることを期待しております。
今回の結果が将来の人生に繋がりますよう心よりお祈り申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました客室をお褒め下さり有難く思います。
アップグレードはホテルの稼働状況により独断でお振替させて頂きますので当日お伝えすることとなります。今回は唯一の和洋室に空きがありましたので対応させて頂きました。こんな部屋もあるのかと知って頂くことも必要と思っております。
今後も1名様でも複数名様でも国分寺周辺にお越しの際はぜひホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
室内環境におきまして煩わしい思いをさせてしましましたこと、失礼いたしました。禁煙の件とともに貴重なご意見として承らせて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたらご選択肢の1つのホテルとしてご利用頂けましたら幸いと存じます。
支配人　向笠

ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
客室について概ねご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
リクエスト頂きました、デラックスの禁煙ルームですが、お部屋のご用意はあるのですが1室のみのご用意となっている為、インターネットでは販売しておりません。
今後ご利用の際には、大変お手数ではございますがお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
まずもって大満足というお言葉、大変ありがたくまた恐れ入ります。
価格波動をつけていますので日によっては高低差がある価格となっておりますが、提供内容に金額との乖離がないようサービス提供ができるよう日々精進しております。
朝食に関しましてのご意見ありがたく頂戴いたします。
今後もご期待を裏切らないよう努めてまいりますのでまたお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4名1室の客室は周辺ホテルにもあまり見ないタイプの部屋であることから、4名対応の客室は私共にとっても重宝しております。
しかしながら、デラックスツインルーム（4名対応部屋）は喫煙禁煙各1部屋ずつしかございませんので、
空きがない場合も多々ございます。ご理解頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら、是非ともメッツ国分寺にてお早目のご予約をお待ち申し上げております。
支配人　向笠

ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
客室やお風呂についてご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
8月からはアメニティステーションも始まり、入浴剤の種類も充実致しましたので、またお近くをご利用の際はご利用いただければ幸いです。
またのまたのご利用をお待ちしております。

支配人　　熱海

ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様のお荷物は、チェックイン前、チェックアウト後と当日中でしたらフロントにてお預りをしておりますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
お言葉を励みに一同努力して参りますので、今後ともＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

支配人　熱海

ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺は、国分寺駅近で、雨の日でも雨にほとんど濡れずにお越し頂けます。周辺にも深夜営業のお店があるので、遅いご到着のお客様でもご安心かと思います。
今後もより良いホテルを作っていけるよう、一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　　熱海

ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
お客様のおっしゃる通り当館は国分寺駅ビルのセレオ国分寺に隣接しておりますので、お買い物やお食事にも便利な立地です。
また機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　　熱海