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JR東日本ホテルメッツ国分寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.66
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.76
  • 食事3.33
宿泊年月
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927件中 1~20件表示

部屋5

hunatuka368111さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

hunatuka368111さん [50代/男性] 2019年07月22日 17:41:45

東京出張時に何度か使用していますが、駅直結で周囲にスーパーやコンビニもあり、チェックインが遅くなったときは便利がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】1名様利用】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 21:41:49

駅に直通しているため、迷うことなく到着して、ゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:28:51

コンサート帰りに宿泊しましたが、駅から近く、部屋も綺麗でとても快適でした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年06月14日 19:42:26

いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。当館は駅より徒歩1分とアクセスは良好です。またメットライフドームへも40分程でアクセスできますので、ライブや野球観戦等で多くのお客様にご利用頂いております。


今後とも貴重なご意見お聞かせ頂ければ幸いでございます。またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

支配人  熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 14:12:54

場所もいいし部屋も良いです
申し分ないと言いたいところですが、朝食バイキングが残念です。ご飯は柔らかすぎるし、味噌汁は薄くて、ワカメが茶色くなってるし、スープも薄い
煮魚があったのですが、生臭くて、私が魚が苦手なせいかと思ったら、娘も生臭かったっていってました。

そこを改善していただけたら、申し分ないと思います。
ぜひお願いします

また来週宿泊利用させていただきます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年05月31日 19:29:15

いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

前回に引き続きご朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。改善内容を朝食担当とも情報共有し、少しでもお客様にご満足頂ける様に改善して参りたいと考えております。

今後とも貴重なご意見お聞かせ頂ければ幸いでございます。

来週のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

支配人  熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名様利用】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 16:29:42

朝食のご飯がとてもまずい
味噌汁も薄い
サービスで出してるみたいな感じでしょうか

残念です

でも部屋はとてもよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年05月25日 17:18:17

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
ご朝食に関しましてご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を貴重なご意見として参考にし、今後もご満足頂けるような内容の充実に取り組んで参ります。

これからもより心地よい環境をご用意させて頂ける様に努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。
支配人  熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

部屋5

しょうしょう2000さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

しょうしょう2000さん [50代/男性] 2019年05月04日 17:17:45

近隣で演奏会がある日の夜に本番を終えてからゆったりくつろげるホテルを探してこちらを予約し大変気に入りました。駅横とは思えない静かなホテルです。チェックイン日の昼に部屋着などを詰めたスーツケースを預かって頂きお陰様で最小限の荷物でコンサートホールに出かけられました。お部屋、ベッド、お風呂全てがゆったりとした造りで清潔で、個別空調の効きも良く快適に過ごせました。朝食もお腹いっぱい頂きました。コーンスープ、100%オレンジジュース、温かい紅茶など私の好きな物がたくさんあり嬉しかったです。フロントはチェックイン時の若い男性、チェックアウト時の若い女性、どちらも感じの良い素敵な方たちでした。次に近隣で宿泊が必要になる時もまたこちらのホテルにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年05月16日 17:44:04

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

フロントスタッフへのお言葉大変嬉しく励みになります。
また、客室や朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
浴室のバスタブにつきましては、通常のビジネスホテルよりも広めの構造となっております。ゆっくりお寛ぎ頂けるようご用意してございます。

これからもより心地よい環境をご用意させて頂ける様に努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。
支配人  熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:44:23

駅から近くてとても便利でした。冷蔵庫にサービス用のミネラルウォーターが1本あれば文句なしです。
フロントの方も愛想がよく親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年04月27日 10:37:25

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在についておおむねご満足頂けたようで、私どもも喜ばしい限りでございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりご満足頂ける様努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ベーシックレート
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名様利用】

部屋5

アキエリ47さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

アキエリ47さん [50代/女性] 2019年03月25日 21:46:53

娘の卒業式前日に家族で宿泊しました。
広い部屋で、脚をしっかりと伸ばせる大きな浴槽も快適でした。そのおかげで少々歩き疲れていた母ですが、翌日に疲れが残らなかったと喜んでいました。大学に入学した時から何度か利用させていただきましたが、卒業式前日はぜひ思い出のあるメッツ国分寺に家族で宿泊しようと決めていたため、念願が叶い、うれしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年04月06日 14:38:38

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
お嬢様のご卒業おめでとうございます。
御在学中は、当館をご利用いただいていたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからももし国分寺周辺などいらっしゃることがございましたら、是非JR東日本ホテルメッツ国分寺にお越しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ご家族・グループでのご宿泊にファミリープラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】3~4名様利用】

部屋5

好奇心旺盛オヤジさんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

好奇心旺盛オヤジさん [40代/男性] 2019年02月05日 16:41:42

娘の引っ越しの関係で急遽の当日予約の利用でした。駅からすぐでしたが、最初、入口がわからず、少し迷いました。部屋はダブルベッドで寝る時はゆったり。空気清浄器もあり、良かったです。朝ごはんは、メニューが多いわけではありませんが、十分なものでした。部屋からの夜景も意外と綺麗でした。WiFiもあるし、スマートフォン用の充電コードも全種類あったし、使い勝手の良いホテルでした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年02月14日 15:52:46

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

ホテルの入口が分かりづらく、ご不便をおかけ致しました。駅の改札からはホテルはご覧頂けないので迷われる方もいらっしゃいます。
看板の場所を分かりやすくするなど、今後工夫をしていけるよう検討して参ります。

またお部屋や朝食についてお喜び、お寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく励みになります。
急なご利用でも快適なひと時をご提供できるよう
精一杯努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。

支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】1名様利用】

部屋5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2019年01月12日 15:40:43

今回はダブル部屋にしたので、快適に過ごせました。全てにおいて満足です。ただ、Wi-Fiの接続が悪く、30分ほど悩んだ挙句、フロントに連絡して対応して頂きました。接続不良だったようです。定期的に確認したほうが良いのではないでしょうか。でも、即対応して頂けたので、良かったです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年01月21日 14:33:07

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

お部屋についてはご満足頂けたようで、何よりでございます。
ただWIFIについては、お客さまには長らくご不便をお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました点を貴重なご意見として、参考にさせていただきます。

これからもより心地よい環境をご用意させて頂ける様に努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】1名様利用】

部屋5

ume-chanさんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

ume-chanさん [50代/女性] 2019年01月07日 20:46:44

とにかく駅近で便利だけど、駅ビルの中から直結ではないのでマイナス1点。部屋は綺麗でバスルームも広い。間違えて喫煙ルームを予約してしまったが、問題なしでした。ベッドの寝心地が最高で、ホテルや旅館でこんなに熟睡出来たのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年01月15日 18:42:29

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

客室についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
国分寺は駅ビル直結ではなく、駅ビルに隣接した立地でございます。多少階段や段差でご不便をお掛けいたしますが、またお近くお越しの際にはJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】1名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 14:34:35

深夜チェックイン
早朝チェックアウトにも関わらず、親切丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年12月19日 17:33:23

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもより快適にお寛ぎいただけるホテル造りに一層努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】2名様利用】

部屋5

asamin28さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

asamin28さん [30代/女性] 2018年11月20日 21:14:13

11月10日に泊まりました。
母が上京してよく歩くスケジュールだったので、
お風呂が広い部屋を探しました。

広くてとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年11月28日 19:53:05

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

バスルームの浴槽の広さもホテルメッツの1つのセールスポイントとなっておりますので
ご満足頂けて何よりでございます。

お褒めのお言葉を励みに一層努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】2名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 14:41:36

当日朝インターネット予約、
ツイン希望を、ダブルの二人部屋に
間違えましたが、追加料金にて部屋の変更ができました。しかも、スイートルーム大満足!

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年11月10日 18:10:30

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はお客さまのご希望に添えたお部屋のご案内ができたようで、ご満足いただけて大変光栄に思います。
またお近くにお越しの際は、是非JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名様利用】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

唄うたい4151さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

唄うたい4151さん [50代/男性] 2018年10月24日 03:01:46

大きな重たい荷物を持ってる身としては、エレベーターに乗るまでに階段を昇り降りしないといけない構造は非常に辛い。それ以外は快適に過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年11月10日 17:46:13

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
ホテルの構造につきましては、大きなお荷物をお持ちのお客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
階段については、お客様に事前にお知らせ出来る様ご案内方法を見直して参ります。
お客さまの貴重なご意見を生かして、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺をよろしくお願いいたします。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】2名様利用】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 17:16:26

土日の研修のために宿泊しました。
駅のそばで本当に助かりました。
フロントの対応も良く、突然の雨と研修の疲れが癒されました。

利用はしていませんが、駅ビルやコンビニで何でも調達できると思います。
ルームサービスはありませんが、ピザの宅配もできると案内が置いてありました。
お部屋、寝具は快適で爆睡(笑)
朝ご飯もちょうどいい内容で、コーヒーを持ち帰れるのもありがたかったです。
朝食会場のスタッフも感じが良かったです。
翌日も研修が無ければ、ゆっくりしたかったのに残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年11月10日 17:33:12

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
部屋の備品、朝食サービスについて、そしてフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も引き続きお客さまにご利用頂けるようなホテルを目指して努力して参ります。
またお近くにて御用の際には、是非ごゆっくりとJR東日本ホテルメッツ国分寺をご滞在頂けますよう、お客さまのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 07:17:10

駅横で非常に便利。朝食おいしかった。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年11月08日 11:18:49

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お言葉を励みに一同努力して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ国分寺を宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

部屋5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2018年09月10日 11:31:06

こちらは初めて利用させて頂きました。変わらず、大変満足です。メッツの系列は宿泊費用が高いイメージがあるのですが、朝食付きでこの価格で泊まれるなら、いつも利用したいところです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年09月12日 10:36:19

ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

ご満足頂けたとのお言葉に安心いたしました。
お日にちにより価格に変化はございますが、是非今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 23:09:23

駅チカで便利です。駅前のタクシー乗り場は毎回ほとんど待たずに乗れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年06月29日 18:30:50

ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。

便利とお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後も快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 15:42:53

駅近でよかったですがロビーまで階段が多くスーツケースをもっての宿泊には向かないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2018年05月08日 15:36:16

ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

階段により、ご迷惑おかけし申し訳ございません。傾斜もあるため、構造上改装が難しい部分でございます。

お時間頂く事もございますが、お声かけ頂ければ、お荷物をご一緒にお手伝いさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

927件中 1~20件表示

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