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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.96
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.24
  • 食事4.00

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2001-05-07 20:08:09

今回、初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても丁寧に応対して下さったので
気持ちち良くチェックインできました。
宅配便の手配をお願いした時も対応がスムーズで助かりました
実は朝食がサービスで付いて来ることを知らなかったので嬉しかったです。
次回も利用させて頂きます

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2001-05-10 15:08:20

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございました。私共では、お客様の立場にたって皆様にご満足していただけるようなサービスを常日頃より心がけております。今回のお言葉を励みにこれからもお客様が安心して気持ちよくお泊まりいただけるようなホテルづくり、スタッフの育成に努めて参りたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人。