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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.96
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.25
  • 食事4.00

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2001-06-08 20:25:22

8月に宿泊を予定していますが、煙草が苦手なためできれば禁煙ルームをお願いしたいと思っています。いつどのようにお願いすればよいでしょうか?
また、投稿への回答にありました「ホテルズカード」への入会の案内を頂きたいのですが、直接お電話すればよいのでしょうか?

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2001-06-09 16:45:52

この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。早速ではございますが、禁煙ルームについては多い数ではございませんがご用意しております。通常、お電話にてご予約されるお客様ですとそのお電話にてご希望を承るとこが可能でございます。しかし、インターネットでのご予約のお客様ですとご希望を書き込む欄を特に設けておりませんので、お手数ではございますがご予約後ホテルへ直接お電話していただきその旨をお申し付けいただくこととなります。禁煙ルームの他に女性専用のレディースルームもご用意しております。どちらもシングルルームのみとなっております。お部屋のご指定のご予約は受け付けておりませんのでご希望ということで承り、当日空きがあれば優先的にご案内させていただきます。また、ホテルズカードの入会案内ですが、こちらも重ねてお電話いただければすぐにお客様に送付させていただきます。その他パンフレットなどもご予約をしていない場合であってもご依頼があればお送りいたしますのでお気軽にお電話下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。支配人。