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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.97
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.23
  • 食事3.82

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2001-09-21 01:10:40

先日利用させていただきました。駅のすぐそばで、本当に便利です。台風によりあいにくの天気でしたが、駅まで濡れずに行けました。フロントの方、1階のレストランの方も気持ち良い応対振りでした。部屋も満足です。ズボンプレッサーが各階に一つあるんですが、他の人も使うとなると、ズボンを挟んだままにはしておけませんし、部屋に取り込んで夜中のうちにしておくのも気がひけます。プレッサーの数を増やしていただき、希望すれば部屋まで貸し出してくれればなお良いと思いますが。連泊したので、それだけが気になる点でした。
この値段でこの立地でこの設備。さいたまに用事がある時はまた利用したいホテルです。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2001-10-01 11:42:13

この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉をいただき有難うございます。私どもホテルでは、低料金でシティホテルクラスのお部屋を提供させていただいております。今後ご意見いただきましたこともふまえ改善に努めてまいりたいと考えております。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。支配人