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ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ･お客さまの声
駅からすぐ近くで良かったです。洗面台に茶色の何かよくわからない汚れが付着しており、ペーパーですぐに落ちましたが不快でした。タオルはバスタオルだけでなく、ハンド、フェイスとあった方が、と思います。食事はデニーズで深夜にも摂ることができて便利でしたが、従業員たちの大声での私語には辟易しました。
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この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様には貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中お客様にはサービス・設備等でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お客様のご意見は早々にデニーズへ申し伝え致しました。また、タオル類に付きましては通常バスタオル・タオルと2枚をお部屋にご用意してございます。ご希望がございましたら追加でタオルをご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様から頂いたお言葉を真摯に受止め、あらゆる面でサービス・設備の向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
駅からすぐ近くで良かったです。
洗面台に茶色の何かよくわからない汚れが付着しており、ペーパーですぐに落ちましたが不快でした。
タオルはバスタオルだけでなく、ハンド、フェイスとあった方が、と思います。
食事はデニーズで深夜にも摂ることができて便利でしたが、従業員たちの大声での私語には辟易しました。
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この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様には貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中お客様にはサービス・設備等でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お客様のご意見は早々にデニーズへ申し伝え致しました。また、タオル類に付きましては通常バスタオル・タオルと2枚をお部屋にご用意してございます。ご希望がございましたら追加でタオルをご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様から頂いたお言葉を真摯に受止め、あらゆる面でサービス・設備の向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人