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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.96
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.22
  • 食事3.90

食事5

M08123さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

M08123さん [50代/男性] 2017-05-31 10:31:39

5月28日に宿泊しました。部屋はフロントと同じ階の部屋で、広くて清潔で過ごし良かったと思います。しかし、朝起きてカーテンを開けびっくりしました。駅のホームの壁が目の前でまったく日差しが無く、しかも、壁に小窓がありホームにいる人と目が合いそうな気がしました。よく訳ありで安いホテルがあるが、この立派できれいなホテルが割安で利用できたのは、これが原因かなと思いました。そうであれば事前のアナウンスがあればいいのにと思いました。駅に近いのに静かでびっくりしました。また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2017-05-31 21:25:27

この度は私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊におきまして「ホームにいる方と目が合ってしまいそう」というご心配とご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
当館はJR浦和駅西口隣接という好立地にございます。しかしその反面、駅隣接であるがゆえに線路やプラットホームが目前というお部屋がございますのも事実でございます。もし今後もまた当館をご利用頂けますのならば、線路やプラットホームと反対側のお部屋もございますので、ご希望を事前に仰って頂ければ幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今回の一件に懲りませず、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人 根本

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定20時-11時 ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】
M08123さん
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