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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声
立地1
結論からいえば、二度と利用しない。理由は下記①カーテンを開けると浦和駅ホームと同じ高さ。窓は開けられない。②二人利用で予約したにもかかわらず、タオル、アメニティが一人分しか用意されていない。③掛布団に血液が付着していた。④チェックアウト時にお詫びの言葉は形式的なもので、嫌悪感さえ感じさせる。たくさんホテルを利用してきたが、今までこのようなホテルはなかった。二度と利用しない。
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この度は、私共ホテルメッツ浦和にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。今回、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至らなかった点につきましては、今後この様な事が起きませぬよう、今迄以上に努力・精進して参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、今回の件に懲りる事なく、どうかまた次回もご利用頂ければ幸いに存じます。貴重なお時間を割いてご意見下さり、誠にありがとうございました。支配人 根本
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JR東日本ホテルメッツ浦和(埼玉県)
1.0
投稿日:2017-09-04 16:38:19
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立地1
あおいペンさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
結論からいえば、二度と利用しない。
理由は下記
①カーテンを開けると浦和駅ホームと同じ高さ。窓は開けられない。
②二人利用で予約したにもかかわらず、タオル、アメニティが一人分しか用意されていない。
③掛布団に血液が付着していた。
④チェックアウト時にお詫びの言葉は形式的なもので、嫌悪感さえ感じさせる。
たくさんホテルを利用してきたが、今までこのようなホテルはなかった。
二度と利用しない。
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この度は、私共ホテルメッツ浦和にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
今回、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至らなかった点につきましては、今後この様な事が起きませぬよう、今迄以上に努力・精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今回の件に懲りる事なく、どうかまた次回もご利用頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いてご意見下さり、誠にありがとうございました。
支配人 根本