こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-12-14 22:22:24
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投稿日：2020-08-16 23:47:34
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投稿日：2020-08-08 18:25:31
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投稿日：2020-01-20 21:51:06
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投稿日：2020-01-08 22:29:14
総合5
赤2002さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
娘と利用させていただきました。
タオルや子ども用の歯ブラシを用意してくださり、娘も喜んでおりました。
フロントのみなさまは前を通るたびに一声かけてくださったり、熱い飲み物を持っているとドアを開けてくださり、こちらも笑顔になる対応ばかりでした。
駅の横なので、多少の音など覚悟していたにも関わらず、ホームに電車が来ていることも分からないくらい静かに過ごせたのには驚きました。
部屋は清掃が行き届いていてキレイです。バスタオルの他にフェイスタオルが2枚あったのも嬉しいサービスだと思います。
ホテルはよく利用するのですが、機会があればまたこちらを利用させていただこうと思います。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
娘さまとご宿泊いただき快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私共のサービスが行き届いていたとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客さまからいただいたお言葉に満足せず
これからも心の通ったサービスに力を注ぎ、スタッフ一丸となり今後も精一杯サービス向上に努めてまいる所存でございます。
勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人 田坂