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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.96
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.22
  • 食事3.90

部屋5

あんじーR9さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

あんじーR9さん [50代/女性] 2020-01-27 14:37:18

1年半ぶりに利用しました。
急きょ泊まる事になり、以前利用したのを思いだし予約取れよかったです。
本当に寝るだけだったのでショートステイのプランは嬉しいんですけど、土曜日は平日に比べてやはり、割高なのが残念。
フロント前からアメニティを自由に持っていけるのはいいのですが、お茶のスティック頂き部屋へ入るも、お湯はどこ?どうやって飲めばいいのか分からず眠いから聞くのも面倒で無駄にしてしまいました。お部屋からすぐ線路が見えますが音は全然問題無く、綺麗で清潔感ありました。又いつか利用すると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2020-01-30 17:11:36

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
以前にもお泊りいただいたとのこと感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
料金的には大満足とまではいかず申し訳ございませんでした。
お部屋の洗面所のお水は飲料水となっておりますのでそのお水をポットに入れてお沸かしいただければお湯としてご利用いただけます。
また線路側のお部屋は二重窓となっております。音も問題なくお部屋も綺麗で清潔感があったとのお言葉は何よりでございます。
またいつかお泊りいただけるとのお言葉までいただき恐縮ではありますがうれしく存じます。
今後も皆さまに心から満足していただけるホテルを作ってまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人 田坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】1名利用16平米】
あんじーR9さん
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