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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声
4/4に1泊しました。ティッシュボックスの位置ですが、ベッドサイドのテーブルの下というのは、ちょっとわかりにくいです。見つけるのに、ちょっと時間がかかりました。もう少し、わかりやすい位置に置いていただければ、と思います。それから、これは毎回思うのですが、朝食が9:00で終わりというのは早すぎます。チェックアウトが11時なので、ゆっくり寝ていようと思っても、朝食を食べるためには、かなり早い時間に起きなくてはいけません。仮に早起きして食べたとしても、チェックアウトの11時まで2時間も時間があります。食事するためにある程度の身支度はしていくのですから、食後は1時間もあれば充分です。10時までOKにしたいただけるとチェックアウトまで1時間で、身支度にちょうどいい時間です。何回も泊まってますが、そんなわけで、朝食サービスの恩恵を受けた事はありません。サービス時間の延長を御考慮願えればと思います。
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この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠に有難うございます。さっそくではございますが、ティッシュボックスの位置につきましては、これまでご利用いただきましたお客さまからのご意見等をもとに、現在の位置とさせていただいております。また、朝食の時間につきましては、ご宿泊者以外のお客さまのレストラン利用、室料に対する影響等によりすぐに対応することは難しいという点をご理解いただきたいと存じます。もちろんお客様のご要望に少しでも近づけるよう、今後も努力を続けたいと考えております。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
4/4に1泊しました。ティッシュボックスの位置ですが、
ベッドサイドのテーブルの下というのは、
ちょっとわかりにくいです。
見つけるのに、ちょっと時間がかかりました。
もう少し、わかりやすい位置に置いていただければ、と思います。
それから、これは毎回思うのですが、朝食が9:00で
終わりというのは早すぎます。チェックアウトが11時なので、
ゆっくり寝ていようと思っても、朝食を食べるためには、
かなり早い時間に起きなくてはいけません。
仮に早起きして食べたとしても、チェックアウトの11時まで
2時間も時間があります。食事するためにある程度の身支度は
していくのですから、食後は1時間もあれば充分です。
10時までOKにしたいただけると
チェックアウトまで1時間で、身支度にちょうどいい時間です。
何回も泊まってますが、そんなわけで、朝食サービスの
恩恵を受けた事はありません。
サービス時間の延長を御考慮願えればと思います。
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この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠に有難うございます。さっそくではございますが、ティッシュボックスの位置につきましては、これまでご利用いただきましたお客さまからのご意見等をもとに、現在の位置とさせていただいております。また、朝食の時間につきましては、ご宿泊者以外のお客さまのレストラン利用、室料に対する影響等によりすぐに対応することは難しいという点をご理解いただきたいと存じます。もちろんお客様のご要望に少しでも近づけるよう、今後も努力を続けたいと考えております。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人