この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご料金に関しましては、お客さまからいただいているご予約の数や稼働状況等によって日毎に変動させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

朝食に関しましてはご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、二重窓となっている線路側のお部屋でのご宿泊をいただきましたが、音が響いてしまったとのこと、お詫び申し上げます。

厚かましいお願いにはなりますが、ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂