この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、ご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。デニーズと共有させていただきました。
焼き方に関しましては、お客さまのご要望に応じさせていただきますので、是非お声掛けいただければ幸いでございます。

設備やアメニティなどにはおおむねご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客さまからいただいた貴重なお言葉を真摯に受け止め、心の通ったサービスに力を注いで参りたいと思っております。

厚かましいお願いにはなりますが、
ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂