楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

JR東日本ホテルメッツ浦和

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.54
    • アンケート件数:2101件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.80
    • 部屋4.44
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.08
    • 食事3.65

    総合3

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

    投稿者さん 2021-08-31 15:30:37

    アクセスよく、利用しやすかったです。
    そのため外から駅のホームのアナウンスや電車の音も聞こえますが、気にならない程度ではあります。

    清掃のないプランでしたが、シーツやパジャマ交換はしっかり行ってくださいました。水も毎日新しいものを入れてくれて助かりました。
    一回だけ、室内で仕事をしているときにノック後在室確認をしないまま入ってこられた清掃員の方がいて、驚きました。問題は無いですが部屋にいることを想定できるのであれば配慮いただけると嬉しかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    JR東日本ホテルメッツ浦和 2021-10-08 17:19:45

    このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。

    私どものホテルは2016年3月に改装を行ないリニューアルオープンいたしました。
    駅側のお部屋は音を考慮し二重窓となっております。電車の音に関しても問題なかったとのこと安心いたしました。

    多くのお褒めのお言葉を頂戴しているにもかかわらず、お客さまのお部屋をノックした後すぐに入室してしまったこと心よりお詫び申し上げます。
    清掃スタッフにも共有いたしました。

    サービスに関して、いつでも同じおもてなしをご提供できるよう日々精進して参ります。

    ご機会がありましたら是非またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

    このたびはお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

    支配人 田坂

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】≪2連泊~4連泊限定≫連泊清掃なしプラン テレワークにおすすめ
    ご利用のお部屋
    【シングル【喫煙】1名利用16平米】

    このページのトップへ