こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-26 17:05:30
5.0
投稿日：2023-01-06 16:07:12
4.0
投稿日：2018-12-04 21:10:28
総合5
SAWA8350さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
7月24日より1泊しました。
間違えて喫煙の部屋を予約してしまったんですが、匂いはほとんどしなかったどす。
フロントの方がとても親切で部屋をランクアップしてもらえ、大きな浴槽でゆっくりできました。
また次回も埼玉に行く時は利用したいと思います。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙室ご希望とのことでしたが、喫煙室の匂いはしなかったとのことで大変安心いたしました。
チェックインのお手続きの際にご予約内容を確認いたしますので、ご変更などございましたらお声がけくだされば対応させていただきます。
なお、状況により対応できかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
今回アップグレードさせていただいたお部屋の浴槽にご満足いただけたとのことで、大変光栄でございます。
アップグレード関しましても、空室状況によりご希望に添えかねる場合がございますのでご理解いただければ幸いでございます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
支配人 鈴木