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ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ･お客さまの声
不満な点を改善されると五つ星１、朝食が割高で出てくるのが遅い。 一般にホテルでの朝食は３～５分以内に出てくるが、１４分待たされたため食事にかける時間が少なくなった。２、モーニングとしては１．５倍の価格。３、櫛が無かった。
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この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご朝食の際、ご不快な思いをお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。なお、ご宿泊のお客様にはご朝食は無料でご提供させて頂いております。また、櫛はヘアブラシをお部屋にご用意しておりますが、コームをご希望のお客様にはフロントにてお渡しをしております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の声に耳を傾け、よりよいホテルを目指して参りますので、次回も是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
不満な点を改善されると五つ星
１、朝食が割高で出てくるのが遅い。
一般にホテルでの朝食は３～５分以内に出てくるが、１４分待たされたため食事にかける時間が少なくなった。
２、モーニングとしては１．５倍の価格。
３、櫛が無かった。
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この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご朝食の際、ご不快な思いをお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。なお、ご宿泊のお客様にはご朝食は無料でご提供させて頂いております。また、櫛はヘアブラシをお部屋にご用意しておりますが、コームをご希望のお客様にはフロントにてお渡しをしております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の声に耳を傾け、よりよいホテルを目指して参りますので、次回も是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。
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