楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.96
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.25
  • 食事4.00

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2003-05-30 01:25:29

26日に一泊させて頂きました。駅に隣接しているだけあり迷うことなくたどり着けました。部屋だけでなくホテル全体が綺麗でした。4Fだったのですが新幹線(?)の音が少々気になりました。あと隣の部屋のシャワーの音も。普段あまりホテルを利用しないのでよくわかりませんがあれくらいは普通なのでしょうか・・・?朝食はバイキングのわりに種類が少ないように感じました。味は良かったです。フロントの方が少々早口で聞き取りにくかったです。チェックアウトするために部屋から出た際、誰も見当たらないのにドアが開けっ放しだったり、掃除道具やら備品やらゴミがずらりと並んでいたのには驚きました。清掃のためとはいえもう少し考えた方が良いのでは・・・?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

JR東日本ホテルメッツ浦和 2003-05-30 11:03:05

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきましてありがとうございます。お客様には概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。
今回ご指摘いただきました件につきましては今後の検討課題とさせていただき、改善に努めてまいりたいと考えております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   フロント係