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ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ･お客さまの声
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仕事で頻繁に利用しています。場所の良さ、５泊すれば\5Kキャッシュバック、朝食が６時から利用できること、などが私の選択ポイントです。週４・５泊するので、着替えの衣類が多いのですが、部屋に引き出しが無いので不便に感じます。設備上の不満はこれだけです。以上のとおりおおむね好意的に思っていたのですが、２回連続して、不愉快な思いをした内容を記載させていただきます。学生団体と同フロアーになり、部屋を間違えて私の部屋を夜にノックしたり、深夜まで酔って廊下でしゃべっていました。次は、子供の団体と同フロアーになり、夜２３時に注意するまで廊下でボール遊びして騒いだり、その後も、子供同士で部屋を行き来するためドアをノックする音が何時までも続きました。朝早く出勤するために利用しているので、うるさいのはとても迷惑です。学生・子供団体と一般客はフロアーを別にするなどのホテル側の配慮を強く望みます。
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いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。団体のお客様に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用時は出来るだけ別フロアー等に配慮させて頂きます。立地面の良さのみならず、サービス面でもご満足頂ける様、これからも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
仕事で頻繁に利用しています。
場所の良さ、５泊すれば\5Kキャッシュバック、朝食が６時から利用できること、などが私の選択ポイントです。
週４・５泊するので、着替えの衣類が多いのですが、部屋に引き出しが無いので不便に感じます。設備上の不満はこれだけです。
以上のとおり
おおむね好意的に思っていたのですが、
２回連続して、不愉快な思いをした内容を記載させていただきます。
学生団体と同フロアーになり、部屋を間違えて私の部屋を夜にノックしたり、深夜まで酔って廊下でしゃべっていました。
次は、子供の団体と同フロアーになり、夜２３時に注意するまで廊下でボール遊びして騒いだり、その後も、子供同士で部屋を行き来するためドアをノックする音が何時までも続きました。
朝早く出勤するために利用しているので、うるさいのはとても迷惑です。
学生・子供団体と一般客はフロアーを別にするなどのホテル側の配慮を強く望みます。
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いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。団体のお客様に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用時は出来るだけ別フロアー等に配慮させて頂きます。立地面の良さのみならず、サービス面でもご満足頂ける様、これからも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人