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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.97
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.21
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-20 18:16:12

浦和への出張で利用しました。
部屋もきれいで朝食付き!
理想のホテル!!と言いたいのですが、
ホテルを出るのが朝早かったせいか、フロントに誰もおらず
「すみません」と声掛けしても反応なし・・・
ちょっと残念でした。
あと、部屋がもう少し明るければいいかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010-08-29 19:32:41

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝方、フロントスタッフがカウンターに不在という状況はあってはならない事象であります。今一度早朝時の体制を見直し、改善含め、指導を行って参ります。大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
ご利用のお部屋
【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【喫煙】18平米】