この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地にご満足いただけたことは大変光栄に思います。
しかしながら、ご朝食にご満足いただけなかったことは大変残念に思います。
誠に申し訳ございません。
ご朝食はデニーズにて和洋食のセットメニューからお選びいただけるようになっており、700円のチケットでご利用いただけます。
ご朝食付きのプランでご予約なさった場合でも、ご朝食無しのプランにご変更できますので、ご朝食券をご使用なさる前にお申しつけくださいませ。
ご朝食内容につきましては、デニーズと確認をし、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルを快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
5月24日に客室全室の掛布団と枕を新調し、よりごゆっくりお休みいただけるようにいたしました。
是非今後も私共のホテルをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお子様用セット、アメニティにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共のホテルは浦和駅西口から1分程にあり、商業施設や飲食店も多く、お客様から大変ご好評いただいております。
未就学児のお子様用のアメニティやガウンもご用意させていただいており、ガウン以外はお土産としてお持ち帰りいただけます。
アメニティは歯ブラシ以外はロビーに用意しており、ご必要なものをお選びいただけるようにしてございます。
今後も浦和周辺でご予定がございましたら、是非ご愛好いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心待ちにしております。

支配人　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子のコメントを拝見し安心致しております。
今後も皆様に快適なホテル空間がご提供出来ます様、ご評価頂けます様、日々精進致してまいります。
今後も浦和周辺でご予定がございましたら、是非ご愛好いただきますようよろしくお願いいたします。

副支配人　室橋

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子のコメントを拝見し安心致しております。
今後も皆様に快適なホテル空間がご提供出来ます様、ご評価頂けます様、日々精進致してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

副支配人　室橋

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルの立地や、お風呂の広さにご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。
浦和駅はさいたまスーパーアリーナや埼玉スタジアムといったイベント会場にアクセスしやすく、また湘南新宿ライン等都心へのアクセスのしやすい路線があり、レジャーやビジネスの両方で便利な駅でございます。浦和駅西口より徒歩1～2分程の所に私どものホテルは位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、お風呂はほとんどのお部屋でユニットバスタイプ仕様ですが、いただいたお声のとおり広めの設計となってございます。
今後も浦和周辺でご予定がございましたら、是非ご愛好いただきますようよろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのアメニティステーションや入浴剤、お部屋にご満足いただけたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルでは各種アメニティをロビーに豊富に取り揃えており、お客さまがご自由にお選びいただけるようになっております。
また入浴剤は10種類あり、洗顔・化粧水・クレンジング・乳液も取り揃えております。
またコーヒーの無料サービスもロビーにておこなっております。
今後もお客さまからいただいたお言葉に満足せず、より良いサービスの提供に力を注いで
参りたいと思っております。
ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

副支配人　室橋

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地、お部屋、アメニティやご朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
浦和駅はイベント施設や都心へのアクセスが良く、駅周辺に商業施設も多い為、レジャーやショッピングに大変便利でございます。
お部屋は広くて使い勝手の良いデスクを設置しており、お風呂もビジネスホテルとしては広めに設計されており、多くのお客様よりご好評いただいております。
入浴剤も数種類取り揃えており、毎日違う香りをお楽しみいただけます。
私共のご朝食会場は1階デニーズにて、明るい店内でセットメニューの中からお召し上がりいただけます。
是非とも今後浦和駅周辺でお立ち寄りの機会がございましたら、ご愛好の程よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のお部屋や入浴剤にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
コロナ禍におかれまして、お部屋の清掃のみならず消毒にも気を配り、ご安心してお休みいただけるよう努めております。
入浴剤も数種類ご用意しており、数日間ご滞在いただく際も毎日違う入浴剤をお楽しみいただけるように準備してございます。
浦和駅周辺は再開発が進んでおり、近隣の駐車場もいくつか閉鎖しております。
事前にご連絡下されば他の近隣駐車場をご案内させていただきますが、少々割高になっている場所のご案内になってしまう場合もございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
今後も私共のホテルをご利用の機会がおありでしたら、何卒よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのお部屋や立地にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードにつきましては、空室状況によってはご案内出来かねる場合がございますのでご承知おきくださいませ。
今後もイベントや出張などで私共のホテルにご利用の機会がおありでしたら、是非ともご愛好下さいますよう、よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのお部屋やプランにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
チェックインのお時間に合わせたプランの他、ご連泊の際に清掃に入らないプランなど、ご宿泊に合わせたプランをご用意してございます。
お部屋の清掃のみならず、除菌作業も行なっておりますので、今後も私共のホテルにご利用の機会がおありでしたら、是非ともご愛好下さいますよう、よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのお部屋や入浴剤にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
お部屋は清掃の際に除菌作業も行なっており、お客様にご安心いただけるよう心掛けております。
入浴剤は数種類ご用意し、ご連泊いただいても日毎にお楽しみいただけるように準備してございます。
今後も私共のホテルにご利用の機会がおありでしたら、是非ともご愛好下さいますよう、よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やサービスにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共のホテルは多くの商業施設の建ち並ぶ浦和駅西口より徒歩2,3分に位置しており、イベント会場へのアクセスも良好でございます。
今後もご愛好いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

支配人　鈴木

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの料金を含め館内設備やサービスに至るまでご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
料金に関しましては、イベントなどがある日は料金が割高となっておりますのでご了承くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛好の程よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの入浴剤やお部屋など、多くの点でご満足いただけたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
入浴剤につきましては、気分によってお楽しみいただけるよう数多くの種類をご用意しております。
お部屋に関しましても、清掃のみならず、除菌対策も行なっており、お客様にご安心いただけるよう努めております。
今後もご宿泊の機会がおありでしたら是非ご愛好いただきますようよろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やスタッフの接客にご満足いただけたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
駅周辺には多くの商業施設が建ち並び、浦和駅西口より徒歩2,3分の位置に私どものホテルがございますので、多くのお客さまからご好評いただいております。
今後もお客様に高級感を感じていただける接客とホテルの維持に努めますので、ご愛好いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地や入浴剤、お部屋にご満足いただけたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
駅周辺には多くの商業施設が建ち並び、浦和駅西口より徒歩2,3分の位置に私どものホテルがございますので、多くのお客さまからご好評いただいております。
入浴剤につきましても、気分によってお楽しみいただけるよう数多くの種類をご用意しております。
お部屋に関しましても、清掃のみならず、除菌対策も行なっており、お客様にご安心いただけるよう努めております。
ビジネスでのご利用との事ですが、今後もご宿泊の機会がおありでしたら是非ご愛好いただきますようよろしくお願いいたします。

支配人　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

全体的に快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またさまざまな角度からわたくしどものホテルをご評価していただき、心より感謝申し上げます。

いつご宿泊されても同じおもてなしをご提供できるよう日々精進して参ります。
お客さまからいただいたお言葉に満足せず、今後もより良いサービスの提供に力を注いで参りたい
と思っております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

副支配人　室橋

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
お褒めのお言葉は従業員一同大変うれしく思います。誠にありがとうございます。

当ホテルでは各種アメニティをロビーに豊富に取り揃えており、お客さまがご自由にお選びいただけるようになっております。
また入浴剤は10種類あり、洗顔・化粧水・クレンジング・乳液も取り揃えております。

今後もお客さまからいただいたお言葉に満足せず、より良いサービスの提供に力を注いで
参りたいと思っております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

副支配人　室橋

この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
駅周辺には多くの商業施設が建ち並び、浦和駅西口より徒歩2,3分の位置に私どものホテルがございますので、多くのお客さまからご好評いただいております。
また、私共のホテルには喫煙ブースのご用意がございません。つきましては、1フロアのみ喫煙専用フロアがございますので、喫煙タイプのお部屋をお選びいただきますようお願いいたします。
多くのお客様にビジネス、レジャー共にご利用しやすいとご好評いただいております。
今後とも是非ご愛好いただきます様よろしくお願い申し上げます。

支配人　鈴木