この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅チカという私どもの最大のアピールポイントだけに捕らわれる事無く、常に皆様に快適なホテル空間をご提供し、ご期待に応えられます様、お客様サービスを第一に努めてまいります。まだまだ至らない点があるかとは思いますが、今後も日々精進致してまいります。又の機会がございましたら是非ともご予約を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。
ご投稿下さり、ありがとうございました。支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅チカという利点ではありますが電車の騒音とは避けられない部分がございます。線路側のお部屋には3重窓を施しており防音の対策を行っております。ご満足頂く事が出来、安心致しております。
又の機会にご予約を頂戴出来ます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂戴出来まして大変喜ばしく思います。
今回お客様がご宿泊頂きましたデラックスシングルルームはお部屋の空間、お風呂場、トイレと３つが完全に分離された、お客様のお使い安さを求めた造りとなった大変皆様にご好評を頂いている当ホテルには5部屋しかない人気の高いお部屋でございます。
是非、またご指定でご利用頂けます事、心よりお待ち申しげております。
ご投稿頂きありがとうございました。
支配人　渡部

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在についてはご満足を頂けました事、大変嬉しく思います。
また、価格帯については曜日によって、または稼働室数によって料金差をつけさせて頂いております。
高い料金を頂戴しても皆様にご納得を頂ける安心安全で快適なホテル空間を造り、お客様満足、サービスの向上に日々精進致してまいります。
またのご予約を賜れます事を心よりお待ち申しげております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　渡部

この度は、「ホテルメッツ浦和」をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂けましたご感想に大変嬉しく思います。
館内の空調につきましては、適温に調整が付かず大変申し訳ございませんでした。外気温、内気温を小まめに測定し不快感の無い温度調整に徹してまいります。
快適なホテル空間のご提供を常に心掛けてまいる所存であります。
この度はご投稿下さりありがとうございました。
支配人　渡部

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩1分の好立地がアピールポイントでございます。その半面電車の騒音も避けられませんが、客室においては3重窓を使用しており防音は強化させれおります。ご安心頂きごゆっくりお休み頂く事が出来ます。また、常に清潔感を保ち快適な客室空間をご提供できます様、日々精進してまいる所存であります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿下さりありがとうございました。
支配人　渡部

この度は私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
実はご来館頂いた瞬間から癒しをご提供できるように
ロビーではメッツ独自の癒しの香りでお迎えしております。
また、ホテル目の前には交番のため、安全面にも優れ
お部屋から望む浦和駅の景色は
多くのお客様より好評いただいております。

お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　渡部

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し併せまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、概ねご満足頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
エレベーターに関して、ご不便をおかけ致しまして恐縮でございます。
私共のホテルは防犯の関係上、カードキーのタッチと2階フロントにて一度エレベーターが止まる様になっております。お手数をおかけしてしまい、誠に恐れ入りますがご容赦ください。
浦和近辺へお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

支配人　渡部

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
リニューアル後、綺麗になりましたお部屋や設備に負けない温かい接客を心掛けようとスタッフ一人一人が取り組んでおります。少しでも喜んで頂けましたのならば幸いでございます。
これからも多くのお客様が快適にご滞在して頂けますよう、恵まれた立地条件に甘んじる事なく、スタッフ一人一人が努めて参ります。再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　根本

この度は大雪で大変な中、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました日は、この冬一番の大雪でございました。交通機関もかなり乱れ、翌朝まで影響があったかと存じます。
当館の立地や設備・スタッフの対応が、少しでもお役に立てましたのならば幸いでございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後も浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。再びのご利用を一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、枕が合わなかったとの事でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ベッド上の枕とは別に、実はお部屋の入口脇棚上にベッド上とは異なる種類の枕をご用意してございました。分かり辛い場所に設置しており誠に申し訳ございませんでした。
再度ご利用頂けますのならば、お貸出し用の枕も数は少ないですがご用意しておりますので、スタッフまでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。今後も気持ち良くご宿泊して頂けますよう、スタッフ一同更に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ち致しております。
ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたタイプのお部屋は、リニューアル後に新しく誕生しましたお部屋で、このお部屋のみお風呂場・洗面所・トイレが分離しております。お風呂場内には洗い場があり、ゆっくりとバスタイムをお楽しみ頂ける仕様となっております。浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ち致しております。ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

支配人　根本

いつも私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
リニューアル後、綺麗になりました設備面にもご満足頂けましたご様子に安堵致しました。
これからも設備面に引けを取らないしっかりとしたサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
浦和方面へお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿下さりありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、お部屋等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。、しかしながら、
「ホームがチラッと見える」という事で、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館はＪＲ浦和駅隣接という好立地にございますが、その反面駅隣接であるがゆえに線路やプラットホームが目前というお部屋がございますのも事実でございます。もしも、また当館をご利用頂けますのならば、線路やプラットホームと反対側のお部屋もございますので、ご希望を事前に仰って頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

いつも私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、立地や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
「最高だと思います」という私共にとりまして勿体無い程のお言葉も頂戴し、また次回のご予約も頂戴しました事、大変嬉しく存じます。
今後も引き続き同じお言葉を頂戴出来ますよう、更に努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

支配人　根本

いつも私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋は、リニューアル後に誕生したお部屋でございます。
仰られます通り、こちらのお部屋はバスルームを広くしました分、ベッドルームが少し手狭になってしまいました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いではございますが、今回ご利用頂きましたお部屋の他にもダブルルームやツインルームをご用意致しておりますので、また浦和方面へお出かけの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました当日は、お泊り頂きましたタイプのお部屋に空きがございましたので、ご用意させて頂きました。
今回ご用意させて頂きましたお部屋は、リニューアル後に新しく誕生しましたお部屋で、このお部屋のみお風呂場・洗面所・トイレが分離しております。お風呂場内には洗い場がありゆったりとバスタイムをお楽しみ頂ける仕様となっております。
浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ち致しております。ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました当日は、たまたまお泊り頂きましたタイプのお部屋に空きがございましたので、ご用意させて頂きました。当館はリニューアル後一年半程経ちましたが、まだまだお部屋も新しく気持ちよくお過ごし頂けたかと存じます。
一方、ご朝食に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。デニーズさんと今後もお話合いを続けて参ります。
今後も恵まれた立地条件に甘んじることなく、一人でも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用を一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

いつも私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
浦和方面へお出かけの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　根本

いつも私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お部屋のベッドに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
当館のベッドはシモンズ社製のベッドを採用しており、多くのお客様から寝心地が良かったとのご意見を頂戴しております。
「大変気に入ってるホテルの一つです。」という私共にとりまして勿体無い程のお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も引き続き同じお言葉を頂戴出来ますよう、スタッフ一同更に努めて参ります。浦和方面へお出かけの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　根本