この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

全体的に快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またさまざまな角度からわたくしどものホテルをご評価していただき、心より感謝申し上げます。
中でもフロントの接客に対するお褒めのお言葉は従業員一同大変うれしく思います。
誠にありがとうございます。

いつご宿泊されても同じおもてなしをご提供できるよう日々精進して参ります。
お客さまからいただいたお言葉に満足せず、今後もより良いサービスの提供に力を注いで参りたい
と思っております。

勝手なお願いにはなりますが、
ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、ご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。デニーズと共有させていただきました。
焼き方に関しましては、お客さまのご要望に応じさせていただきますので、是非お声掛けいただければ幸いでございます。

設備やアメニティなどにはおおむねご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客さまからいただいた貴重なお言葉を真摯に受け止め、心の通ったサービスに力を注いで参りたいと思っております。

厚かましいお願いにはなりますが、
ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂

いつもJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗だったとのお言葉感謝申し上げます。

私共のホテルはJR浦和駅西口徒歩1分の場所にございます。また歯ブラシはお部屋にご準備させていただいておりますが、それ以外のアメニティはフロントにてご自由にお選びいただけます。

勝手なお願いにはなりますが、機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂

いつもJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

わたくしどもの線路側客室の窓は二重窓となっております。幸い、音があまり気にならなかったとのこと安心いたしました。

また浦和駅には数多くの飲食店もございますのでお楽しみいただける幅も広がるかと思います。

今後ともお客さまに心から満足していただけるホテルを作って参ります。

勝手なお願いにはなりますが、機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

浦和駅には数多くの飲食店がございます。
またわたくしどものホテルはJR浦和駅西口徒歩1分の場所にございます。

通常チェックアウトは11:00までとなっておりますが、会員さまですと12:00まで無料でご延長可能となっております。

今後ともお客さまに心からご満足していただけるホテルを作ってまいりたいと思っております。

勝手なお願いにはなりますが、機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し非常に有難く思います。

私共のホテルはJR浦和駅西口徒歩1分の場所にございます。また歯ブラシはお部屋にご準備させていただいておりますが、それ以外のアメニティはフロントにて数多く取り揃えております。

今後も皆さまに心からご満足していただけるホテルを作ってまいりたいと思っております。
勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフの対応にも触れていただき誠にありがとうございます。

浦和駅には数多くの飲食店がございますのでお楽しみいただける幅も広がるかと思います。

お部屋にはウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご用意させていただいております
。入浴剤等、アメニティはフロントロビーにて豊富に取り揃えております。

今後もお客さまに心からご満足していただけるホテルを作ってまいりたいと思っております。

勝手なお願いにはなりますが、機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中快適にお過ごし出来たとのお言葉を頂戴しスタッフ一同安心いたしました。
またフロントの対応にも触れていただき誠にありがとうございます。これからも心のこもったサービスに力を注ぎ、スタッフ一丸となり努めてまいります。

当日の空きの状況にも拠りますが、今回はダブルにお振替させていただきました。
お喜びいただけたようで何よりです。

お客さまからいただいたお言葉に満足せず、これからも心の通ったサービスに力を注ぎ、
スタッフ一丸となり精一杯サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし出来たとのお言葉を頂戴しスタッフ一同安心いたしました。
またフロントの対応にも触れていただき誠にありがとうございます。これからも心のこもったサービスに力を注ぎ、スタッフ一丸となり努めてまいります。
また浦和駅周辺には数多くの飲食店がありますので、そちらもお楽しみ頂けたら幸いでございます。
また機会がありましたら是非ご利用お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子さまとお泊りいただき、電車が見れてお喜びいただけたようで何よりです。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もお客さまからいただいたお言葉に満足せず
心のこもったサービスに力を注ぎ、スタッフ一丸となり精一杯努めてまいる所存でございます。
また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
入浴剤等、アメニティはフロントロビーにて豊富に取り揃えております。
お部屋やご朝食に関してもお褒めの言葉をいただき大変ありがたいことで私たちの励みになります。
また浦和駅には数多くの飲食店がございますのでお楽しみいただける幅も広がるかと思います。
今後もお客さまに心から満足していただけるホテルを作ってまいります。
勝手なお願いにはなりますが、機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご親戚さま用の宿泊先として私どものホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私共のホテルはJR浦和駅西口徒歩1分でございます。また2016年にリニューアルオープンをさせていただいております。
おおむねご満足いただけたとのお褒めの言葉は私どもにとって
大変ありがたいことで励みになります。
今後も皆さまに心から満足していただけるホテルを作ってまいります。
勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面やお部屋では快適にお過ごし出来たとのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ただ洗剤に関しまして、フロントでのご用意がもともとなくお客さまにはご不便とご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからいただいたお言葉を参考にさせていただき、これからも心の通ったサービスに力を注いで参ります。
勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私共のサービスが行き届いていたとのお褒めのお言葉は私どもにとって大変ありがたいことで励みになります。
今後も皆さまに心から満足していただけるホテルを作ってまいります。
勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
娘さまとご宿泊いただき快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私共のサービスが行き届いていたとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客さまからいただいたお言葉に満足せず
これからも心の通ったサービスに力を注ぎ、スタッフ一丸となり今後も精一杯サービス向上に努めてまいる所存でございます。
勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人　田坂

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子のコメントを拝見し安心致しております。
今後も客室整備に力を注ぎ快適なホテル空間造りに日々精進致してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂けたご様子に安心致しております。
更にご満足を頂ける快適な客室への整備、温か味のあるスタッフの教育を常に心掛け、皆様からご評価を頂けるホテル造りに努めてまいります。
またのご予約を頂戴出来ます事、心よりお待ち申し上げております。
支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂きありがとうございました。
今後もお客様よりご評価頂けるホテルを目指してまいります。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
コメント頂きましたアメニティサービスにつきましては、現在のところホテル毎に展開を行っております。
私どもメッツ浦和は来年の7月より実施する予定でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
今後も常に快適なホテル空間を築き、ご評価いただけるホテルを目指してまいります。
又のご来館を心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅チカという私どもの最大のアピールポイントだけに捕らわれる事無く、常に皆様に快適なホテル空間をご提供し、ご期待に応えられます様、お客様サービスを第一に努めてまいります。まだまだ至らない点があるかとは思いますが、今後も日々精進致してまいります。又の機会がございましたら是非ともご予約を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。
ご投稿下さり、ありがとうございました。支配人 渡部