総合5
喜連川さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 喜連川さん [30代/男性] 2011年03月10日 09:55:38
-
急な予約にもかかわらず、フロントの方の対応がとても素晴らしかったです。
アメニティも充実していました。
駅からも近く雨にぬれずにホテル辿りつけるのはとても便利でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年05月04日 13:44:21
-
この度は、ホテルメッツ浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地・フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお客様が快適に過ごせるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【喫煙】18平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 11:33:40
-
駅から非常に近く、雨にもほぼ濡れることなくてとても良かったです。
部屋も浴室も広くて快適に過ごせました。
ホテルとは関係ないのですが朝食会場になっている
ファミレスの店員(責任者風の男性)が非常に感じ悪かったのが残念です。
若い女性店員は受け答えもしっかりしているのに、一人偉そうでがっかりさせられました。
ご飯が炊けていないからパンを選んでほしいと言われました。
どれくらいかかるか聞いてみると10分かかるとの事。
しぶしぶパンを選択しましたが、
同タイミングで入店した他の客にはその説明が無く、
ご飯を注文されていました(私の注文の後)。
ビックリする事に、全く同じタイミングで料理が運ばれてきました。
本当に残念です。
ホテル自体が非常に良かっただけに、余計に印象に残りました。
ホテルの質とファミレスの質があまりにもずれているので、
朝食会場としてはふさわしくないのではないでしょうか?
ホテルは非常に良かったので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年03月05日 18:20:08
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の際はレストランスタッフの対応が悪く、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました。ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が無いようお客様に対するスタッフの対応を見直し、教育して参ります。また、浦和近郊にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 16:46:52
-
駅近でコンビニも近くて便利でした。フロントやお掃除の方々も礼儀正しく好印象でした。
【ご利用の宿泊プラン】
必見!「2泊以上がお得プラン♪」
{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年02月21日 18:19:16
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めの投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴する励ましのお言葉は、頑張りぬく原動力となっております。今後もサービスの向上に努めて参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 必見!「2泊以上がお得プラン♪」
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月01日 22:46:21
-
2010年1月末に2泊しました。
立地(浦和駅横)はいいし、部屋もキレイでしたので期待以上に過ごしやすかったです。
すごくうれしかったのは風邪気味だったので空気清浄機が全室設置されていることでした。
朝食も一回のデニーズで食べれるので、また埼玉に来たらお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年02月20日 16:23:02
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただき大変うれしく思います。加湿機能付き空気清浄機は、全客室に導入以来、多くのお客様よりご好評いただいております。冬の寒さと乾燥が厳しくなりましたので、十分にご自愛くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 必見!「2泊以上がお得プラン♪」
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】
総合5
zeusgodさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- zeusgodさん [30代/男性] 2011年01月28日 17:34:08
-
2日間連泊で利用しました。
駅から近くて非常に便利でした。
今回部屋を1人で泊まるのにダブルルームを用意してくれたことも感謝感謝
朝食がデニーズなのも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年02月20日 16:20:51
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお客様にご提供するはずのシングルルームが故障したため、ダブルルームをご用意致しました。お気に召していただき大変うれしく思います。またデニーズの朝食も多くのお客様よりご好評いただいております。また浦和近郊にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご利用くださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急企画!支配人作!感謝・還元お得なプラン!?最大50%以上割引!+チェックアウト延長など特典付!
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
chan大和さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- chan大和さん [40代/女性] 2011年01月06日 18:04:54
-
駅直結で大変便利、どの地域でもよく利用しています。
個人的にデニーズ朝食のファンなので、朝食サービスは更に嬉しい。
メッツさんはお気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年01月31日 16:10:27
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルメッツを気に入っていただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後は立地に勝るサービスの向上に努力して参ります。これからもホテルメッツをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【{1台のベッドでお得!}プチセミルーム【喫煙】16平米】
総合5
senna-sanさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- senna-sanさん [50代/男性] 2010年12月20日 09:43:49
-
駅の隣にあるので大変便利でした。駅前ですが騒音も無く快適に過ごせました。
部屋も綺麗でヘアードライヤー、加湿器、ズボンプレッサー、消臭スプレー完備、
ベッドの掛け布団も枕も寝心地の良いものでした。
朝食はバイキングではなく、1階にあるデニーズで和定食または洋食のチョイス・珈琲付きで時間を気にせず食べられます。
JR系列のホテルでコストパフォーマンスに優れたホテルだと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年01月06日 16:09:18
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。防音設備・備品・ご朝食とご満足いただけたようで大変うれしく思います。お客様より頂戴する励ましのお言葉は私どもの力となり、頑張りぬく原動力となっております。皆様に感謝をし、ニーズにお答えできるようにがんばって参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急企画!支配人作!感謝・還元お得なプラン!?最大50%以上割引!+チェックアウト延長など特典付!
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
u-ki-waさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- u-ki-waさん [40代/女性] 2010年12月12日 21:15:49
-
ツインでは ヘアドライヤー 2つ用意されている施設ばかりとは
限らないところ、メッツ浦和さんでは 2つ。 バッチリ用意。
そのうえ「最新&人気加湿器」&「リセッシュ」
も 揃えられてました。有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年12月26日 18:20:48
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、施設内設備につきましてお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスの向上を目指して頑張って参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【{別々のベッドでのんびり快眠!}ツインルーム【禁煙】20平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 00:42:17
-
場所はとっても分かりやすく、
迷うこともなく到着。
従業員さんの対応もとっても親切で雰囲気もよかったです☆☆
朝食デニーズも普通に美味しくて満足です!!!
メイク落としをうっかり忘れてしまったので メイク落としがあったらもっとよかったです。
また機会があったら利用させてもらいます★
ありがとうございました!!
【ご利用の宿泊プラン】
【早割10】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年12月09日 12:53:45
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。従業員の対応やデニーズの朝食にご満足いただき大変うれしく思います。また、貴重なご意見をありがとうございます。メイク落としをアメニティーの一つとして導入することを検討させていただきます。今後も浦和にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご利用くださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
- ご利用のお部屋
- 【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米】
総合5
怪傑くろずきんさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 怪傑くろずきんさん [60代/男性] 2010年11月15日 18:21:23
-
11月12日ビジネスの帰りに宿泊しました。駅前の駐在所の前に立っていた警察官にホテルを聞きましたら、「一番近いところにありますよ。お送りしましようか。」と言って笑って教えてくれました。駐在所の隣でした。駅に一番近いホテルでチェックイン時間の少し前に着きましたが、丁寧な対応をして頂き有り難うございました。また、宿泊したいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年12月03日 11:52:29
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。宿泊にご満足いただき大変うれしく思います。今後ともお客様が快適に過ごせるよう努力して参ります。また浦和にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご愛顧くださいますようお願い致します。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
elegy777さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- elegy777さん [50代/男性] 2010年11月10日 08:21:33
-
浦和駅からゼロ分でとても便利。部屋も綺麗で満足です。
でも朝早くに近くを貨物列車が通過?するので音で起きてしまいました。
でも、機会あればまた泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年12月03日 11:50:51
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、JR浦和駅に隣接しております。そのため客室は防音対策をしておりますが、電車の走行音を完全に遮断することは出来ません。ご希望であれば線路から離れたお部屋をご用意致しますので、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
- ご利用のお部屋
- 【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 11:25:10
-
利便性は抜群。料金がもう少し安くなればなお良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年11月09日 09:51:12
-
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂き従業員一同大変嬉しく思っております。立地にも優るサービスの向上も目指して頑張って参ります。今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 11:22:58
-
朝食メニューは最高だが、デニーズの店員のレベルが低すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年11月09日 09:50:09
-
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、デニーズ従業員教育の再徹底およびホテル全体のサービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 08:03:37
-
駅から近く、ファミレスも併設していて、時間が不規則な滞在だったけどすごく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月31日 13:20:10
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の宿泊にご満足いただき大変うれしく思います。これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 21:53:07
-
フロントの方の対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
部屋もきれいでしたし、駅に近く利用しやすかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月31日 13:17:15
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの投稿をお寄せいただき、フロントスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様が快適に過ごせるよう努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をよろしくお願い申し上げます。支配人
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月02日 15:09:48
-
宿泊時にも1階のデニーズさんで朝食をとることがありますが、朝食券を別の日に使用するようにすることはやはり不可能でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月16日 14:32:47
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しましては、改善が難しいのが現状でございますが、貴重なご意見としてお預かりいたします。何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。またのご利用お待ち申しております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 全室リニューアル!プラズマクラスタ加湿空気清浄機全室完備!納得!「この日だけ限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 15:42:10
-
駅からすぐで、コンビにも近くにあり朝食はデニーズで食べる事が出来るのでのんびりでした。部屋はやや狭い気もしましたが綺麗ですし、寝るだけなので十分でした。
ドライヤーも二つあってドレッサー前で乾かせるので楽。
受付の対応もとってもよくて値段も安いのでもう一泊しても良かったかなぁと思いました。
ベッドの長さが短いのか男性の足がでるというか、余裕がなかったので設備を4点にしました。
また来る機会があったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月16日 14:51:12
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき大変うれしく思います。また、お褒めの言葉を頂戴できましたことはスタッフにとって大変励みになります。今後も設備面・サービス面の向上に努めて参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧くださいますようお願い致します。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
- ご利用のお部屋
- 【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【禁煙】18平米】
総合5
ちゃかじーさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- ちゃかじーさん [40代/男性] 2010年09月26日 09:21:17
-
立地最高です。交通・商業施設に至便極まりない!!
また、プラズマクラスターの設置も、ポイント高いです。入室した時の煙草臭さは一切
感じませんでした。
朝食がデニーズでしたが、逆にO.Kです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月16日 14:56:03
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの投稿をお寄せいただき、大変うれしく思います。プラズマクラスター加湿空気清浄機は、2010年3月末より全室に設置し、多くのお客様よりご好評いただいております。今後も設備面・サービス面の向上に努めて参りますので、ホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 全室リニューアル!プラズマクラスタ加湿空気清浄機全室完備!納得!「この日だけ限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】
総合5
いっと1964さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- いっと1964さん [40代/男性] 2010年09月25日 08:16:10
-
清掃が行き届き、全体的に清潔感あふれた施設でした。
部屋の窓が二重に改装されており、真下にある浦和駅の列車の音が全く聞こえません。
鉄道ファンとしては少々残念でした。
フロントの対応も、はきはき、明るく爽やかで、良い印象でした。
さすがJR東日本、浦和に来たら「また利用したい!」と言わしめるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月16日 14:25:58
-
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとりまして、何よりの励みとなります。今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 全室リニューアル!プラズマクラスタ加湿空気清浄機全室完備!納得!「この日だけ限定プラン」
- ご利用のお部屋
- 【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【禁煙】20平米】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
空気清浄器は良いと思う。
デニーズの
ランチは
いまイチ?
【ご利用の宿泊プラン】
2人でのんびり13時まで。朝食・ランチが選べるカップル仲良しプラン
{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【喫煙】18平米
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この度は、ホテルメッツ浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「加湿機能付き空気清浄機」は全客室に導入後、多くのお客様よりご好評いただいております。また、ご利用いただいたカップル仲良しプランもご朝食をランチに変更することができ、大変人気のプランとなっております。しかし、今後さらにお客様にご満足いただけるように改善していきたいと考えております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人