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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.97
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.26
  • 食事3.82
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月22日 20:21:28

駅の近くで非常に便利だと思いました。

駅に近いためなのか電車が通ると揺れたので
少しびっくりしました。
騒音は聞こえましたが、気にならない程度で
ぐっすり眠れました。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月24日 16:16:29

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様には貴重なご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。私共は、駅から0分という好条件の場所に位置しておりますので、防音対策と致しまして線路側全室に二重窓を完備しております。なお、御予約時に線路と反対側のお部屋をご指定いただければ出来る限り対応させて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月18日 19:40:42

駅から近くビジネスには便利です。町自体にもう少し色々あると良いのですが・・・

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月21日 09:44:29

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、私共がホテルを構える浦和でございますが、現在駅東口でパルコの建設工事を行っており、より魅力のある街に変わっていくところでございます。この浦和の街と共に成長していけるよう、お客様の声を大切にし、日々努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 23:48:03

駅にとても近く便利でした。
思ったより静かでぐっすり眠ることが出来ました。
電車が通った時に揺れたような気がしましたが気のせいですかね。
エレベータに近い部屋で自販機のジュースを買った時の音や、人の話し声が気になりました。
泊まる人のモラルなのでホテルには責任ないと思いますが、気を付けたいものですね。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月15日 11:37:47

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お客様には貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様から頂く貴重なお言葉に常に耳を傾け、お泊り頂く皆様に安心かつ快適なお時間をご提供できますよう日々努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月13日 00:04:01

場所は駅のすぐ隣で非常に便利。部屋も綺麗で快適に過ごせました。インターネットもブロードバンド化されており自前のPCを接続して便利に使えました。朝食はホテル1Fのデニーズで、朝食メニューが選べる形式でした。JALのマイレージももらえてちょっと得した気分。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月14日 11:20:07

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様にはご満足頂けた旨のお言葉をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。私共従業員一同は、お客様により快適なお時間をお過ごし頂けますよう、常にお客様の目線から物事を考え日々サービスの向上に努めております。これからも多くのお客様の安らぎの場となりますよう日々努めて参りますので、引続きホテルメッツ浦和をご利用頂きますようお願い申し上げます。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月11日 18:53:38

清潔度・室内の大きさなどは満足できるものでした。
しかし、価格的には努力が必要と思います。
もっとも、立地を考えれば納得できないことはないのですが・・・。
フロントの方々等の対応はとても感じの良いものでした。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月13日 18:04:37

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様には貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからも私共のホテルをご利用下さるひとりひとりのお客様との出会いを大切にし、皆様に心休まるお時間をご提供できますよう、従業員一同日々努めて参ります。またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 18:09:03

部屋に入り、すぐ眼下に鉄道が見えて音が心配であったが、案外振動も音も少なく、熟睡できました。
朝食が1Fデニーズで、メニューの選択肢もわりに多く、一般的なビジネスホテルのオマケ程度の朝食と違い、満足度は高かったです。
ネットワークも快適でした。
埼玉方面の出張では今後も使いたいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月13日 17:58:30

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。早速レストランのスタッフに申し伝えました所大変喜んでおり、今後もお客様の温かいお言葉に奢ることなく日々努力とチャレンジ精神を忘れず励んで参ります。もちろん私共フロントスタッフも負けずに設備面だけでなく、ご滞在中お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるように努めて参る所存でございます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 09:05:34

インテリアが落ち着いた色調で感じがよかったです。
部屋も広めで何といっても風呂が広い!
最近全体的に狭い宿が多かったので安心しました。
私は大宮に用があったのですが設備等考えてこちらに
して正解でした。是非、大宮にも建ててもらいたいです。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月10日 18:08:25

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けた様で従業員一同大変嬉しく思っております。数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、足をお運び下さるひとりひとりのお客様に感謝し、皆様に笑顔でご出発して頂けます様、今後も努めて参ります。是非またお近くにお越しの際にはホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月03日 20:17:39

窓を閉めようとした所、かなりきつく閉まりにくい状態であった。
空調の強弱はあったのですが、温度調節がどこにあるのか分からなかった。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年11月04日 16:46:16

この度はホテルメッツ浦和にご予約頂き、誠にありがとうございます。またお客様には貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の窓に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後このような事がないよう直ちに点検し改善して参ります。また空調でございますが、温度設定は全館一括で行っている為お部屋ごとの設定が出来兼ねてしまいます。できる限りお客様のご要望にお応えできますよう、あらゆる面でサービス・設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月25日 20:26:07

今回初めて宿泊しましたが、チェックインが深夜になってしまっても、非常に対応も良く、気持ちが良かったです。部屋もきれいで、ツインになったせいもありますが、非常に広く使いやすかったです。多少タバコの臭いが気になりましたので、次回は禁煙ルームがあれば、指定したいと思います。近々にまた利用すると思いますので、よろしくお願い致します。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月27日 16:45:21

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠に有難うございました。また、お客様にはご満足いただけた旨のお言葉と従業員へのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。私共のホテルでは、4階全室と5階の一部が禁煙室となっております。次回ご宿泊の際は、事前に禁煙ルームをご指定くださいませ。禁煙のお部屋に空きがない時には、消臭の処理を施しております。私共は出来るだけお客様のご要望に添えるよう、そして全てのお客様に笑顔でご出発して頂けるように心がけております。浦和へお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきますようお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月22日 14:06:11

昨年に続いて2回目の宿泊でした。立地は当日の雨でも駅から傘要らずでした。フロントの応対もフレンドリーで良かったし、部屋もソファー付きでくつろげました。カーテンが完全に閉まらず、外光が洩れて来たのが少し気になりましたが、液体ソープが合わないので、固形石鹸を頂き助かりましので、帳消しでしょうか。朝食が昨年は和食の店で良かったのですが、今回はデニーズに変っており、少しがっかりしました。混んでいたのと、味がファミレスでは比較しようがないですから。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月24日 14:30:51

この度はホテルメッツ浦和をご利用いただきまして、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。朝食会場のレストランは、お子様からご年輩のお客様まで皆様に快適にご利用頂けますように考案し、現在のようなスタイルとなりました。デニーズではお客様にご注文を頂いてからその場で調理いたします。少々お時間を頂くこともございますが、出来たてのものをおいしく召し上がって頂けるようご用意しております。次回お泊りの際にもお気付きの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申しつけ下さい。お客様のご希望に出来るだけ近づけるよう全力を尽くして参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月20日 20:09:59

部屋は広くはありませんが、大変清潔な感じでした。とくに良かったのは、ベッドが堅めで、腰痛のある私には最適なベッドで、朝までぐっすり寝られました。駅の音は気になりませんでした。とても満足いたしました。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月24日 14:28:35

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様には概ねご満足頂けた旨のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。駅から0分という立地条件ですので、電車の音を遮るために線路側のお部屋には二重窓を設置しております。ベッドの硬さもお客様のお体に合いましたようで、快適にご滞在頂けた事はスタッフ一同なによりも嬉しく感じております。私共は全てのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し精進して参ります。これからも浦和へお越しの際はホテルメッツ浦和をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 20:48:29

シングルで予約したのですが、広めの部屋を用意していただきました。おかげでとてもリラックスできました。ありがとうございました。浴室も清潔で、とても過ごしやすかったです。デニーズの朝食サービスも、和風、洋風、たくさんの種類から選ぶことができ、とても良かったです。浦和に行く際にはまた利用したいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月18日 11:14:18

この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には快適にお過ごしいただきましたご様子を伺い大変嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に最後までゆっくりお寛ぎ頂けますよう、レストラン共々、サービスの向上に努めてまいります。また浦和にお越しの際は、是非ホテルメッツ浦和をご利用頂きますようお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 18:05:10

デニーズでの朝食が種類も多く大変満足です。
一泊でしたが、チャックイン前、チェックイン後も荷物を預かっていただきとても助かりました。
次回も是非利用させていただきます。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月18日 10:27:32

この度はホテルメッツ浦和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれましては大方ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。今後も皆様からのお声を参考に、全てのお客様にお喜びいただけるような空間を目指し、施設、料理、サービスを磨いて行きたいと考えておりますので、これからもホテルメッツ浦和をよろしくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 16:00:25

ホテルメッツ浦和は始めての宿泊だったが、
たいへんリラックスできた。
埼玉出張にはまた利用したい。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月18日 10:06:34

この度はホテルメッツ浦和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけましたようで、お迎え致しましたスタッフ共々大変嬉しく思っております。今後も皆様にゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう、より一層努力を重ねて参りますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。是非、また近いうちにお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。 支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 22:00:15

2度目の利用で、今回はダブルルームでした。
思っていたよりもベッドもお部屋も広く清潔で良かったです。デニーズでの朝食も、以前あった和食レストランの食事よりも味も内容も雰囲気も格段に良かったと思います。
また浦和に泊まる際はこちらを利用したいと思ってます。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月12日 09:39:48

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様には全てにおいてご満足頂けた旨のお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からの貴重なお言葉は何よりも嬉しく私共にとって大きな財産でございます。またお客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月05日 18:40:59

台風接近しているときに宿泊させて戴きましたが、駅に非常に近く、雨にぬれずにすみました。設備、サービスも非常によかったです。また利用します。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月11日 19:21:13

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。台風の悪天候の中で、お疲れだった事と存じますが、お客様にはごゆっくり一日のお疲れを癒していただけましたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございますので、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月04日 09:19:40

いつも浦和に来るときは利用させていただいてます。
今回はじめてデニーズでのモーニングを体験したのですが、デニーズでのモーニングは、種類が多く洋食・和食から選べるのがいいですね。
また、浦和周辺に行くときには利用させていただきます。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月04日 20:30:16

いつもホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。新しく開店致しましたレストランデニーズのご朝食にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく感じております。私共のホテルに宿泊して頂く全てのお客様にご朝食を楽しんで頂きたく、和食、洋食の7種類をお客様がお選びになれるように致しました。お客様をはじめ、浦和のホテルの中から私共のホテルを選んでご利用くださった方々に感謝し、常により良いホテルを目指して前進して行けるよう努めて参ります。今後も今までと変らず、ホテルメッツ浦和をご贔屓にして頂けますよう、お願い申し上げます。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月30日 19:48:28

駅すぐ近いけど、たまに電車の音がします。
しかし立地がよいので、機会あればまた利用します。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年10月04日 19:16:56

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私共のホテルは浦和駅に隣接している為、線路側のお部屋には二重窓を設置し防音対策に努めております。今後もより多くのお客様の安らぎの場となりますよう、日々努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 19:18:23

部屋や風呂等の設備についてはきれいであり、朝食サービスについても選択肢が多く、充分に満足できるものでした。ただ、車利用だったため近辺の駐車場を利用しましたが、駐車料金が非常に高かったことにビックリでした。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年09月27日 16:02:54

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと大変嬉しく思っております。駐車場につきましては、以前より他との提携を検討させて頂いておりますが、費用や利用時間等の面で現状難しい状態でございます。今後もより快適にお客様にご利用頂けますよう、あらゆる面で検討して参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 08:48:51

立地は◎。部屋は普通のシングルだったので、広さは普通でしたが、清潔で満足です。電車の音自体は気にならなかったのですが、寝ていると多少振動を微かに感じるときが有りましたが、これは仕方ないですね。食事はデニーズがオープンとのことで、リラックスできて良かったです。

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JR東日本ホテルメッツ浦和 2005年09月26日 16:10:16

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には快適なお時間をお過ごし頂けた事、従業員一同大変嬉しく思っております。私共のホテルではお客様に心安らぐお時間をご提供できるよう日々努めております。今後もより多くのお客様にご利用頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、引続きホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人

1628件中 1481~1500件表示

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