総合4
AIR9689さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- AIR9689さん [40代/男性] 2019年11月25日 22:35:22
-
風呂場の洗面所に長い髪の毛がアメニティの中に混ざっていた。ちょっとゾッとして怖かった。
それ以外は、快適なホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年12月04日 15:50:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
洗面所に長い髪の毛があったという事で大変ご迷惑お掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的なお部屋の確認を今一度注意して参る所存でございます。
それ以外は快適だったとのお言葉、ありがたく存じます。
誠に勝手ではございますが、
機会がありましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
支配人 田坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【禁煙】1名利用】
総合4
doctormさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- doctormさん [60代/男性] 2019年11月17日 16:04:29
-
駅の真横でわかりやすかった．シングルで予約してツインの部屋になっていた．ベッドサイドに読書灯があり，便利だった．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月20日 16:37:20
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂戴する事ができ嬉しく思います。
私どもの最大のアピールポイントでもあります駅チカという利点だけに捉われる事なく、おもてなしの心を持ち、常に快適なホテル空間をご提供出来ますよう努めてまいります。
又のご予約を頂戴出来ます事、心より願っております。
ご投稿を頂きありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】1名利用１６平米】
総合4
いとかつみそにさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- いとかつみそにさん [40代/男性] 2019年11月14日 17:11:50
-
アメニティは部屋においてほしかった、気づいたときは身体しんどくてロビーまで降りる気力なかった汗
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月20日 16:15:41
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
今年度よりアメニティステーションというお客様ご自身で必要なアイテムをご自由にお取り頂くシステムを導入させて頂きました。肝心なご説明、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
確実なご対応を心掛け、ご不便をお掛けする事の無いよう努めてまいる所存であります。
ご投稿下さりありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】1名利用１６平米】
総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 15:56:06
-
特に問題はなく、よいホテルでしたが、ただ一点だけ。暖房があまり効かず、寒い思いをした二日間でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月01日 17:22:43
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
空調の設定がうまく整わず大変申し訳ございませんでした。
ホテル全館内において快適な空間をお届け出来ます様、特に季節の変わり目には細心の注意を図ってまいります。
他にも整備面、管理面と力を注ぎ皆様のご期待に答えられるホテル造りに徹し、スタッフ一同精一杯努めて参る所存でございます。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在！ECO STAY
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】1名利用１６平米】
総合5
そそそ7553さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- そそそ7553さん [20代/男性] 2019年10月23日 15:30:30
-
綺麗なホテルでした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月01日 16:58:47
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子のコメントを拝見し安心致しております。
今後も客室整備に力を注ぎ快適なホテル空間造りに日々精進致してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】1名利用１６平米】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 22:53:13
-
さいたまスーパーアリーナでのコンサート参戦のため宿泊しました。コンサートが3時半開場だったので準備するために1時間早くアーリーチェックインさせてもらいましたが、準備ができていたたのことで追加料金はかかりませんでした。おかげで準備万端でコンサートに望むことができて目一杯楽しむことができました。ありがとうございます！次もまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月01日 16:49:54
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様に快適にお過ごし頂けます様、可能な限りニーズにお応え出来る様、努めて参りたいと思います。コンサートなど又の機会がございましたら是非とも私どものホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ベーシックレート
- ご利用のお部屋
- 【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】１６平米】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 09:15:37
-
部屋も清潔で広く満足です。また、立地的的には大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月01日 16:42:13
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂く事が出来、大変嬉しく思います。
今後も皆様からお選び頂けるホテル造りに日々精進致してまいります。
又のご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】1名利用１６平米】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:55:43
-
とてもキレイで良かったです。
駅近なのに駐車場も近くにあり立地はすごく良いと思います。
近くにいろいろあるので不自由はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年11月01日 17:31:11
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子のコメントを頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
皆様からご評価頂けるホテルを目指し今後もお客様サービスに徹し、精一杯努めてまいります。
又のご予約を頂戴出来ます事、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5％OFF！【朝食あり】
- ご利用のお部屋
- 【(140cm幅1台)デラックスルーム2名利用【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 06:28:14
-
ウォシュレットのボタンの位置が遠くて手が届かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年08月16日 13:49:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
コメントを頂戴しましたウォッシュレットのボタン配置につきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。弊社グループホテルは今後新規出店の予定がいくつもございます。
今後の改善案として慎重に協議してまいりたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも私共JR東日本ホテルメッツをご贔屓頂けましたら幸いでございます。
ご投稿下さりありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】２名利用】
総合4
ヤスカミさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- ヤスカミさん [60代/男性] 2019年07月21日 18:09:27
-
自宅にも帰れる距離でしたが
余裕を持って宿泊しました。
静かで、お風呂も足が投げだすことも出来たし、心にゆとりを
与えてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年07月22日 17:43:57
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたご様子のコメントを拝見し安心致しております。
今後も快適なホテル空間をご提供出来ます様、皆様からご評価を頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿下さりありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【(140cm幅1台)シングル2名利用【喫煙】１６平米】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 22:12:34
-
ショートスティのプランで手軽に利用できました
部屋は窓が小さいという点を除けば快適でした
場所も便利です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年06月27日 14:50:28
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠に誠にありがとうございました。
今後も、数あるホテルの中から私どもをお選び頂けます様、さまざまな工夫と皆様から愛されるサービス対応を心掛け、ご評価頂けるホテル造りに徹してまいります。
又のご予約を頂戴出来ます事、心よりお待ち申しげております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】２名利用】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 18:46:59
-
JR浦和駅に隣接し駅から１分の便利な立地にまずは大満足。
朝食付きでしたがこれも隣接するデニーズでの選択制の食事で、ドリンクバー
も付いて大変満足。
部屋自体は普通のツインの部屋でしたが綺麗で文句なし。
東京に出る際はいつも利用するお気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年06月14日 16:05:12
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルの最大のアピールポイント「駅チカ」
決してこちらだけに捉われるとこなく、快適なお部屋作り、
心のこもったお客様サービス対応に力を注ぎ、全スタッフ一丸となり今後も精一杯努めてまいります。
東京、埼玉方面へお越しの際は、是非ともまたご予約が頂戴出来ます事、
心より願っております。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】２名利用】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 13:21:11
-
この度は大変お世話になりました。立地最高ですね、フロントの方々も丁寧にご対応いただき感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年06月14日 15:52:59
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂けたご様子に安心致しております。
今後も更なる高みを目指し、快適なホテル空間造りに精一杯精進いたしてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ベーシックレート
- ご利用のお部屋
- 【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】１６平米】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 17:01:25
-
お部屋は狭かったのですが、足の悪い母が壁伝いに歩く分には良かったと思っています。
連休中だし駅前なのにリーズナブルな料金の上にスタッフさんがとても親切で傘を貸していただいたり車椅子の母のために扉を押さえてくださったりで葬儀のための突然の予約なのに期待以上でした
ありがとうございます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年05月14日 14:02:17
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂戴する事が出来たご様子に安心致しております。
今後もどんな時も気配りが出来る、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
お近くにお越しの際は是非またのご利用を心よりお待ち申しげております。ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】１６平米】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 16:44:54
-
2泊しました。部屋は３人で利用するには少し狭かったですが、駅近でとても便利です。部屋もとても綺麗に清掃されていました。フロントにある無料のコーヒーもとても気に入りました。スタッフの方もとてもいい方でした。浦和に来たらまたこちらのホテルを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年04月05日 17:48:55
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂けましたご様子のコメントを拝見し、安心致しております。
今後も更に皆様からご評価が頂けます様、精一杯努めてまいります。
又のご予約を頂戴出来ます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござました。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在！ECO STAY
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】3名利用20平米】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 17:42:13
-
ギリギリに予約が出来て、子供も宿泊出来て良かったです。この値段で朝食付ならもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年04月05日 17:42:42
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける、ご安心してご宿泊頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】17時－11時 少し長めのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【(140cm幅1台)シングル2名利用【喫煙】１６平米】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 17:08:54
-
フロントの対応も良く、親切で好感が持てました、部屋も清潔で、ベッドも広く、疲れ気味でしたがよく眠れ、翌日は体も楽でした、お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年03月19日 16:54:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂けたご様子に安心致しております。
更にご満足を頂ける快適な客室への整備、温か味のあるスタッフの教育を常に心掛け、皆様からご評価を頂けるホテル造りに努めてまいります。
またのご予約を頂戴出来ます事、心よりお待ち申し上げております。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- ≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】1名利用１６平米】
総合4
ＴＡＫＥちゃんマンさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- ＴＡＫＥちゃんマンさん [60代/男性] 2019年03月05日 23:32:58
-
駅から近くて便利なことと、バスルームが広くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年03月19日 16:11:07
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうござます。
今後も皆様に快適なホテル空間がご提供出来ます様、ご評価頂けます様、日々精進致してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在！ECO STAY
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】２名利用】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 11:50:14
-
１月11日に泊まりました。今回が２回目で、駅に隣接していること、施設が新しく清潔であることが理由です。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 2019年02月28日 16:30:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。駅チカという利点だけに頼る事無く、常に皆様に快適なホテル空間をご提供出来ます様、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】17時－11時 少し長めのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】1名利用１６平米】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
立地条件は駅に直近なので最高。部屋も問題ありません。風呂トイレも十分きれいです。アメニティーはフロントから取ってゆくので、取り忘れると、何度もフロントに行かなくてはならなくなります。コーヒーもフロントに行かないと飲めませんので、ちょっと不便だと思います。ビジネスホテルでは、こういうスタイルになってゆくのはやむを得ないかと思います。朝食は、1階のファミレスのようなところで食べるようになっています。700円相当のようで量は多くありません。コンビニで食料を買って、フロントでコーヒーをもらって、部屋で済ますのもアリかなと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく存じます。
ただアメニティやコーヒーをフロントまでお越しいただくというご不便を感じられたようですが、
誠に勝手ではございますが、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 田坂