この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅チカという私どもの最大のアピールポイントだけに捕らわれる事無く、常に皆様に快適なホテル空間をご提供し、ご期待に応えられます様、お客様サービスを第一に努めてまいります。まだまだ至らない点があるかとは思いますが、今後も日々精進致してまいります。又の機会がございましたら是非ともご予約を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。
ご投稿下さり、ありがとうございました。支配人 渡部

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅チカというアピールポイントだけに捕らわれる事無く、常に皆様へ快適なホテル空間がご提供出来ます様、お客様サービスの向上に努めてまいります。
次回また近隣へお越しの際にも私共のホテルにご予約を賜れます事心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

この度は大雪で大変な中、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました日は、この冬一番の大雪でございました。交通機関もかなり乱れ、翌朝まで影響があったかと存じます。
当館の立地や設備・スタッフの対応が、少しでもお役に立てましたのならば幸いでございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後も浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。再びのご利用を一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、お部屋等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。、しかしながら、
「ホームがチラッと見える」という事で、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館はＪＲ浦和駅隣接という好立地にございますが、その反面駅隣接であるがゆえに線路やプラットホームが目前というお部屋がございますのも事実でございます。もしも、また当館をご利用頂けますのならば、線路やプラットホームと反対側のお部屋もございますので、ご希望を事前に仰って頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
駅近である当館は、ビジネスはもちろん、ご旅行のお客様からも時間に余裕が持てると好評を頂いております。
浦和方面へお出掛けの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、シャワーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
当館は、節水タイプのシャワーを採用しております。シャワーに関しましては様々なご意見を頂戴しておりますが、「大変気持ちが良い」「癒やされます」とのご投稿に大変嬉しく存じます。
浦和方面へお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
当館はＪＲ浦和駅西口より徒歩1分という好立地にございますので、浦和駅からお越し頂くには「もってこいのホテル」でございます。
お仕事でお疲れの時など、駅からすぐに辿り着きますので是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また平素は、同グループの「ホテルメッツ赤羽」をご利用下さり併せまして御礼申し上げます。
赤羽同様、駅近である当館は、ご旅行や出張の際にも時間に余裕が持てると好評を頂いております。浦和方面へお出掛けの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人　根本

いつも私共「ホテルメッツ浦和」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
当館は、昨春にリニューアル致しました。
リニューアル後一年半が経ちましたが、まだまだお部屋も新しく気持ちよくお過ごし頂けたかと存じます。今後も恵まれた立地条件に甘んじることなく、一人でも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同更に努めて参ります。
浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用を一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
このようなお褒めのお言葉が、私共にとりまして何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
当館は、昨春にリニューアル致しました。
リニューアル後一年経ちましたが、まだまだお部屋も新しく気持ちよくお過ごし頂けたかと存じます。今後も恵まれた立地条件に甘んじることなく、一人でも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同更に努めて参ります。
浦和方面にご用の際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご利用を一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。


支配人　根本

この度は私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊におきまして「ホームにいる方と目が合ってしまいそう」というご心配とご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
当館はＪＲ浦和駅西口隣接という好立地にございます。しかしその反面、駅隣接であるがゆえに線路やプラットホームが目前というお部屋がございますのも事実でございます。もし今後もまた当館をご利用頂けますのならば、線路やプラットホームと反対側のお部屋もございますので、ご希望を事前に仰って頂ければ幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今回の一件に懲りませず、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。また、ハード・ソフト両面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、概ねご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
再度、浦和方面へお出掛けの機会がございましたならば、是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は「ホテルメッツ浦和」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、立地や館内設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、パジャマとシーツの汚れにより、ご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと事柄を共有し、今後この様な事が起きませぬよう再発防止に向け取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずお近くにお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人　根本

この度は「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン時間に関しましては、基本的にはプラン通りのチェックイン時間でご案内をさせて頂いておりますが、体調が優れない等の場合は臨機応変に対応させて頂く場合もございます。
今後も一人でも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一人一人が努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　根本

この度は「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またレストランやホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
この様なお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みとなります。
ドリンクバーの件に関しましては、早速レストランスタッフとご意見を共有致しました。貴重なご意見としてお預かり致します。
今後も一人でも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一人一人が努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　根本

この度は「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また勿体無い程のお褒めの言葉も頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
当館は昨年末より三ヶ月半かけ改装工事を行いました。改装コンセプトは埼玉県の木「けやき」をイメージし、落ち着いてお過ごし頂けますようにとの願いを込めております。
ゆっくりと快適にお過ごし頂けましたのならば幸いでございます。
またのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　根本　

この度は「ホテルメッツ浦和」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、リニューアルされたお部屋にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ浦和駅西口より徒歩1分という好立地にございますが、今後も立地に甘んじる事なく精進して参ります。
また浦和方面にご用の際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人　根本

この度は「ホテルメッツ浦和」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ浦和駅西口より徒歩1分という好立地にございますが、今後も立地に甘んじる事なくスタッフ一同精進して参ります。
４月ごろの会議時も、是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

支配人　根本　

この度は、私共「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しましてお褒めを頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らなかった点につきましては、今後改善して行けますよう努力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、どうか今回の件に懲りる事なく、また次回もご利用頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いてご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人　根本

この度は「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し併せまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、概ねご満足頂けましたご様子で安堵致しました。
浦和近辺へお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人　根本