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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.97
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.26
  • 食事3.82
宿泊年月
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[並びかえ]

73件中 41~60件表示

総合3

さかな0905さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

さかな0905さん [30代/女性] 2011年12月05日 13:32:42

出張で利用しました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年12月12日 11:02:37

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地の良さに甘んじず、サービスの面でもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので今後ともホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】

総合3

コンピテンシー3さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

コンピテンシー3さん [40代/男性] 2011年10月15日 15:27:25

大宮にホテルがないので、全面的に建て替えた方が大きく流行ると思います。立地が良いのに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年11月10日 13:02:58

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧の程宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】

総合3

asakofanさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

asakofanさん [40代/男性] 2011年03月21日 12:00:19

浦和駅の真横で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年05月04日 13:58:19

この度は、ホテルメッツ浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地の良さを実感していただき大変うれしく思います。今後は立地に勝るサービスの向上に努力して参ります。また浦和にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。支配人

ご利用の宿泊プラン
納得価格!急な出張に大活躍。この日だけ限定プラン
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月04日 00:03:03

前回もそうだったが…夜、寝る頃に暖房が止められるのか、空調の吹き出し口から冷たい風が出てくる。暖をとる手段が自己防衛として必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年02月21日 18:16:27

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホホテルの空調は、フロントで一括管理するシステムのため、夜中はフロントスタッフが外気温とお客様のご意見を参考に調整を行っております。しかし、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。空調設備を変えることはできませんので、スタッフが小まめに調節を行い、お客様に快適にすごしていただけるよう一層努力致します。今後もホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定。早めの予約でお得な【早割30】
ご利用のお部屋
【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【禁煙】18平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月04日 00:02:22

夜、寝る頃に暖房が止められるのか、空調の吹き出し口から冷たい風が出てくる。ヒートテックとか暖をとる手段が自己防衛として必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年02月21日 18:15:00

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの空調は、フロントで一括管理するシステムのため、夜中はフロントスタッフが外気温とお客様のご意見を参考に調整を行っております。しかし、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。今後もホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。支配人

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定。早めの予約でお得な【早割30】
ご利用のお部屋
【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【禁煙】18平米】

総合3

さえちゃん1号さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

さえちゃん1号さん [60代/女性] 2011年01月02日 21:21:17

13時まで滞在可能なので、ゆったり過ごす事が出来ました。又、朝食もランチに変更可能なので朝寝坊さんにはお薦めです。但し、女性用アメニティがあればもっと快適だったと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
2人でのんびり13時まで。朝食・ランチが選べるカップル仲良しプラン
{1台のベッドでお得!}プチセミルーム【喫煙】16平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年01月31日 16:08:50

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたカップル仲良しプラン(特典13時チェックアウト&朝食をランチに変更可能)は発売以来、多くのお客様よりご好評いただいております。また、客室の女性用アメニティは、ヘアーバンドとコットンを入れております。足りないものがありましたら、フロントまでお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
2人でのんびり13時まで。朝食・ランチが選べるカップル仲良しプラン
ご利用のお部屋
【{1台のベッドでお得!}プチセミルーム【喫煙】16平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 18:04:10

立地は駅傍で申し分なし。
ただ、トイレが流れないことが苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2011年02月20日 16:09:54

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。トイレが流れず、お客様にはご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございませんでした。清掃時に室内設備の点検を行っておりますが、今後さらに注意し、改善に取り組んで参ります。また浦和近郊にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご利用くださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
緊急企画!支配人作!感謝・還元お得なプラン!?最大50%以上割引!+チェックアウト延長など特典付!
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 23:13:53

エアコンをOffにしても、少しずつ風が出てきて、寒い時も有るので、防寒グッズを用意した方が良いです。あるいはガムテープで送風口を塞ぐのも手です。

テレビのリモコンはどの操作でも、テレビに向けても動作しません。センサーは有料チューナーに付いているので、そちらに向けると動作します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
部屋数限定。早めの予約でお得な【早割10】
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【禁煙】16平米】

総合3

Eikanさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

Eikanさん [40代/男性] 2010年11月17日 13:02:01

浦和宿泊時(月2回)は、たまに利用させていただいております。今回もいつもの宿の喫煙室がいっぱいの為、お世話になりました。こちらは、利便性と朝食付きが魅力ですが、室内スペースとアメニティー並びに、チェックアウト時間やお得プラン等、価格面では、いつもの宿が上かなと感じます。今後のサービスに期待いたします。

【ご利用の宿泊プラン】

{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年12月03日 11:55:44

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参ります。また浦和にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。支配人

ご利用のお部屋
【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米】

総合3

カヨペコさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

カヨペコさん [50代/女性] 2010年10月27日 09:34:28

駅のすぐ近くで、場所的には文句なしですが、やはり早朝の電車の音には閉口です。
窓も二重になっていて、これ以上の対応は無理なのでしょうが・・・。窓の外はすぐに線路でしたので、仕方ないですね。
朝食は、1階のデニーズで11時まで可能でしたので、ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年11月07日 18:24:42

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。電車の音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルは、駅に隣接しております。そのため三重窓で防音対策をしておりますが、音や振動を完全に遮断することはできておりません。事前にご連絡いただければ、線路と反対側のお部屋をご案内致しますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
ご利用のお部屋
【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【喫煙】18平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 22:54:01

駅前で非常に便利でした。線路が近いので少々電車の音が気になりましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月31日 13:25:41

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。電車の音で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルは、駅に隣接しており、音や振動を完全に遮断することはできておりません。事前にご連絡いただければ、線路と反対側のお部屋を用意致しますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【禁煙】20平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 04:39:04

9月19日宿泊。JR経営のホテルで、駅に併設です。

<残念な点>
①今回泊った部屋は、冷蔵庫がスイッチを入れてもただの箱・・・でした。

<良かった点>
①同じビル1階に併設のデニーズ朝食付き(モーニングメニューからの選択が可能)は、以外に○。
②ビューカードホルダーは、無料でチェックアウト12:00まで延長可能。


<まとめ>
ビジネスホテルとしては、設備・立地など考慮すると中の上くらいかと・・・。
また、使ってもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年10月11日 14:46:36

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の不具合でお客様にご不便をおかけしましたことを、お詫び致します。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようルームチェック・整備体制の強化に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル!プラズマクラスタ加湿空気清浄機全室完備!納得!「この日だけ限定プラン」
ご利用のお部屋
【{別々のベッドでのんびり快眠!}ツインルーム【禁煙】20平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 13:05:42

立地条件抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年09月04日 17:23:55

 この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂き、ご満足の投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適なホテルライフを過ごせるよう努力して参ります。これからもホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
必見!「2泊以上がお得プラン♪」
ご利用のお部屋
【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月17日 12:51:20

前日に急きょ予約をしました。
ホテルはすごく良かったです。また、駅前なのでデパートやコンビニもありました。
しかし、車で行ったのですがホテルのHPには駐車場は周辺に、コインパーキング
があるとしか書いていなかったので、到着前に電話をしたところ、
「ホテルの向かい側にあります」としか言われませんでした・・・。
幸い、ナビはあったので行ってみると駐車料金が半端なく高いことに気ずきました。
(当日最大○○○○円と書いてありました。日付が変わると追加されるようでした)
仕方がなく少し高めでしたが、ナビで検索し歩いて5分ほどのコインパーキングへ
止めました。
とても良いホテルでしたが、提携駐車場や周辺のパーキング案内などしていただければ
もっと良かったのに・・・。と思いました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年07月07日 18:49:40

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場のご案内が最後まで丁寧なサービスができず、大変申し訳ございませんでした。お客様のニーズにお応えできるよう日々精進して参ります。浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル!プラズマクラスタ加湿空気清浄機全室完備!納得!「この日だけ限定プラン」
ご利用のお部屋
【{別々のベッドでのんびり快眠!}ツインルーム【禁煙】20平米】

総合3

n-ekusiekさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

n-ekusiekさん [30代/男性] 2010年06月01日 00:08:03

駅に近く、部屋は奇麗で気持ちよく過ごせましたが、備えつけの携帯充電器が使えない・空気清浄機の電源が入らない・テレビの映りが悪い 等設備がいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年06月06日 08:49:15

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。不備が重なりました事、お詫びを申し上げます。備品に関しまして、不備がございましたら、フロントにご連絡頂ければ修繕等致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
13時アウト可!ランチ変更可!「カップルイチオシプラン」
ご利用のお部屋
【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【喫煙】18平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 10:40:40

駅に近く便利でしたが、電車による揺れが若干あった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年06月01日 16:53:32

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。電車の通過の際の揺れの件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。線路側と反対側のリクエストも出来る限り承っておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。これからも多くのお客様のニーズにお応えできるよう日々精進して参ります。浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割10】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 22:45:29

駅近でも、直行出来ないのでは意味がない。同じJRグループなのだから、回り道しないで行ける手立ては出来ないものか。デニーズも近く、宿泊にセットされた朝食もそこでとれるが、これまた当然、駅近のファミレスだからとても忙しい店舗なので、えらく待たされる上にスタッフの対応がとてもガサツ。ちょっと考えもののホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年06月01日 16:48:42

いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食に関しましては、対応が悪く大変申し訳ございませんでした。お客様がホテルライフをご満足して頂ける様、これからも努力して参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
13時アウト可!ランチ変更可!「カップルイチオシプラン」
ご利用のお部屋
【{140センチ幅ベッド1台}セミダブルルーム【禁煙】18平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 21:53:37

ありがとう御座います。
深夜宿泊でしたが快く対応していただきありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年03月17日 22:38:09

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。これからもお客様が安心・安全にホテルライフをご満悦頂けるよう努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【{大きなベッドで仲良く!}ダブルルーム【喫煙】20平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月25日 17:54:30

シャワーキャップがあると良かった。枕が二種類あるのは便利。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年03月06日 11:58:45

この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーキャップに関しましては、フロントにてご用意しておりますので、気軽にお申し付け下さいませ。これからもお客様が安全・快適にホテルライフをご満悦頂けるよう努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月19日 14:42:03

立地は駅からすぐでショッピング施設も近く大変満足です。
お風呂も足が伸ばせるくらい広く、疲れが取れます。

今回3泊だったため衣類が多くコートもあったこともあり、衣類の収納スペース
が狭く不便を感じました。

フロントが2階で入り口が1階のため、鍵の返却が面倒でした。
カードキーにしていただければその手間も省けるので、是非、ご検討頂きたいと
思います。(別のメッツでは、カードキーでとても便利でした)

コーヒーが好きなので、コーヒーのサービスがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2010年01月30日 12:40:35

この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。衣類収納スペースが狭く、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。お部屋のキーをカードキーに変更して欲しい、インスタントコーヒーの設置共にお言葉は多く頂戴しております。今後の検討資料とさせて頂きます。お客様が快適にお過ごし頂ける様、努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】AM6時~11時の朝食付(和洋多数のメニューから選べる♪)
ご利用のお部屋
【{落ち着く広さ!}シングルルーム【喫煙】16平米】

73件中 41~60件表示

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