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サンライン北谷コンドミニアムリゾート【Vacation STAY提供】 クチコミ・感想・情報

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サンライン北谷コンドミニアムリゾート【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:5件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
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総合2

投稿者さんの サンライン北谷コンドミニアムリゾート【Vacation STAY提供】 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:50:31

①部屋が臭い
部屋全体にカビ臭く、最低でした。頭痛、鼻つまりで苦労しました。
窓を全開にしたうえで、換気扇、空気清浄機をまわしっぱなしにし、窓際で寝ました。
部屋は広く、最近改装されているようで、設備も整っているのですが、オフシーズンだからか換気不足でカビ臭かったのは残念です。
②チャックイン対応が悪い
チェックインが無人対応のため玄関の機械で行います。メールアドレス等の入力が必要なのですが、入力が出来ず、やむを得ず、スマホで事前入力に切り替えましたが、開錠メールが届かない状態になりました。
連絡先にTELも、原因がわからず、本部より折り返し連絡をもらうことに。
本部からの電話も要領を得ず、横柄な態度、結局電話で開錠番号を教えてもらうというお粗末は対応。
受付システムにバグがあるのでしょう。本部の方の高飛車な態度が不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラ風コンドミニアム2021年誕生 2LDK 74m2【アメリカンビレッジ徒歩約5分】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

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