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ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ･お客さまの声
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朝食をとるカフェテリアが狭く、テーブルやイスの数が限られているので、グループ客と時間が重なるとゆっくりと食事もとれない。メニューもお粗末。用意された量も少なくて、集中すると、すぐに無くなってしまう。朝からカレーを準備するくらいなら、もっと野菜類やフルーツを準備してもらえるといいのに。
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして十分なサービスが提供できずに大変申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食会場はスペース的に40席程で運用させて頂いております。そのため、混雑時には、お客様に十分なお時間を過ごして頂けず、また食材補充が遅れるとメニュー不足を印象付けてしまいます。当日は、満室に近い状態でもあり、ご迷惑をお掛け致しました。これまでもレストランの人員を増やす対応は行ってきましたが、その他の検討も含め改めて進めて参ります。いつかまた、お客様のお声により、変わったホテルメッツ水戸へ足をお運び頂けましたら幸いに存じます。 支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
朝食をとるカフェテリアが狭く、テーブルやイスの数が限られているので、グループ客と
時間が重なるとゆっくりと食事もとれない。メニューもお粗末。用意された量も少なくて、
集中すると、すぐに無くなってしまう。朝からカレーを準備するくらいなら、もっと
野菜類やフルーツを準備してもらえるといいのに。
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして十分なサービスが提供できずに大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食会場はスペース的に40席程で運用させて頂いております。そのため、混雑時には、お客様に十分なお時間を過ごして頂けず、また食材補充が遅れるとメニュー不足を印象付けてしまいます。当日は、満室に近い状態でもあり、ご迷惑をお掛け致しました。これまでもレストランの人員を増やす対応は行ってきましたが、その他の検討も含め改めて進めて参ります。
いつかまた、お客様のお声により、変わったホテルメッツ水戸へ足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
支配人