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ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
出張で1泊、お世話になりました。遅い時間のチェックインのためお得なプランを利用しました。・立地駅のすぐ隣にあるようなものなので○です。しかもホテルの手前にコンビニがあるのも便利ですね。一点だけ気になったこと。駅の改札からホテルの案内があったのですが、階段を降りるところまではよかったのですが、降りたところでちょっと迷いました。 改札から2Fのコンコースを通り遊歩道みたいなところまで出れば看板がみえるのでしょうけど、遊歩道に出る手前に地上に降りる階段があり、そこに「ホテルは階段を降りる」みたいな案内板があるので、地上に降りました。そうすると夜24時に着いたので辺りが暗く、しかも階段を降りたところだと2Fの遊歩道が視界を遮りますから、ホテルの看板が見渡し範囲に見えなかったです。 (事前に地図を確認してなかった私も悪いんですが…駅から直結というのでその準備をサボってました。) 階段の下やバスロータリー側に「ホテルはローソンの左奥」という表示があったらいいのではないでしょうか。・フロント応対問題ありません。・部屋と設備全く問題なし! ツインのシングルユースになったのですが、部屋のきれいさ、設備の清潔さなどはとても◎でした。ユニットバスも操作しやすいシャワーでした。ズボンプレスも部屋に置いてあり、使い勝手が良かったです。・食事朝食バイキングは質も量(品数)も問題ありません。美味しかったですよ。他の方のレポートのとおり、2種類のカップ納豆がありました。私は納豆OKな関西人なので、美味しく頂きました。地元メーカーの納豆ですかね。その他のおかずもいい味でした。食堂の方の応対も気持ちよかったです。・総合コストパフォーマンス抜群だと思います。また仕事でそちら方面に行く機会があれば利用します。
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたプランでは、ご滞在のお時間に制限が設けられていたこともあり、ご到着時の誘導ではご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。現在、ご指摘頂きました案内に関しては関係各所との確認作業を始めさせて頂ければと存じます。ご滞在に関しましては、サーモ付エアインシャワーなどの設備・備品やご朝食、接客など、ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けたご様子で、安堵致しました。次回のご朝食では、お差支えなければ、納豆カレーや納豆お茶漬けなどもお試し頂ければ、遠路より足をお運び頂く際の思い出にもなるかもしれません。最後に、今回、スタッフに対し身に余るお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフを代表しまして心より御礼申し上げます。しかしながら次回以降もご満足を頂ける保障はございません。これからもより一層、精進をし、細心の注意を払いながら1日1日を大切に従事して参りたいと存じます。なかなか簡単な距離では無いかもしれませんが、お近くにお越し頂く際は、当館のご利用をご検討賜ります様、謹んでお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
出張で1泊、お世話になりました。
遅い時間のチェックインのためお得なプランを利用しました。
・立地
駅のすぐ隣にあるようなものなので○です。しかもホテルの手前にコンビニ
があるのも便利ですね。
一点だけ気になったこと。駅の改札からホテルの案内があったのですが、
階段を降りるところまではよかったのですが、降りたところでちょっと
迷いました。
改札から2Fのコンコースを通り遊歩道みたいなところまで出れば看板
がみえるのでしょうけど、遊歩道に出る手前に地上に降りる階段があり、
そこに「ホテルは階段を降りる」みたいな案内板があるので、地上に
降りました。そうすると夜24時に着いたので辺りが暗く、しかも階段を
降りたところだと2Fの遊歩道が視界を遮りますから、ホテルの看板が
見渡し範囲に見えなかったです。 (事前に地図を確認してなかった
私も悪いんですが…駅から直結というのでその準備をサボってました。)
階段の下やバスロータリー側に「ホテルはローソンの左奥」という
表示があったらいいのではないでしょうか。
・フロント応対
問題ありません。
・部屋と設備
全く問題なし! ツインのシングルユースになったのですが、部屋のきれいさ、
設備の清潔さなどはとても◎でした。ユニットバスも操作しやすいシャワー
でした。ズボンプレスも部屋に置いてあり、使い勝手が良かったです。
・食事
朝食バイキングは質も量(品数)も問題ありません。美味しかったですよ。
他の方のレポートのとおり、2種類のカップ納豆がありました。私は納豆OKな
関西人なので、美味しく頂きました。地元メーカーの納豆ですかね。その他
のおかずもいい味でした。食堂の方の応対も気持ちよかったです。
・総合
コストパフォーマンス抜群だと思います。また仕事でそちら方面に行く機会
があれば利用します。
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランでは、ご滞在のお時間に制限が設けられていたこともあり、ご到着時の誘導ではご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、ご指摘頂きました案内に関しては関係各所との確認作業を始めさせて頂ければと存じます。
ご滞在に関しましては、サーモ付エアインシャワーなどの設備・備品やご朝食、接客など、ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けたご様子で、安堵致しました。
次回のご朝食では、お差支えなければ、納豆カレーや納豆お茶漬けなどもお試し頂ければ、遠路より足をお運び頂く際の思い出にもなるかもしれません。
最後に、今回、スタッフに対し身に余るお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフを代表しまして心より御礼申し上げます。しかしながら次回以降もご満足を頂ける保障はございません。
これからもより一層、精進をし、細心の注意を払いながら1日1日を大切に従事して参りたいと存じます。
なかなか簡単な距離では無いかもしれませんが、お近くにお越し頂く際は、当館のご利用をご検討賜ります様、謹んでお願い申し上げます。