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ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ･お客さまの声
サービス5
当初予約より延泊の可能性を相談したら快く同じ部屋を確保しておいてくださいました感謝前回同様部屋のシングル予約に対してツインを確保で広さも満足駅からの近さ、部屋の綺麗さ、空気清浄機の事前稼動等女性客のリピートが多いのも納得前回利用したサービスを確認して今回も勧めていただきました総合的に満足なだけに残念な箇所をあえてあら探しすると・ＰＣ回線速度の極端な遅さ何もできませんでした・全ての照明をベッドの手元で操作できると便利・ベッドが短い・便座も短く男性にはちょっとつらい・朝食は極普通で特筆するところなくなんか1品でも「これおいしい」があると楽しみ
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いつもご利用誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、また貴重なご意見もこれからのメッツ水戸を良い方向に改善していける嬉しいお言葉でございます。早速改善できる箇所、工夫等スタッフ一同で話し合い、すべてのお客様に満足いただけるよう、努力して参ります。 1度お泊り頂いたお客様のご意見やご要望は全て記録を残し、出来る範囲でリクエストにお応えするのが私たちの役目と思っております。お部屋のタイプに関してはホテル側の状況によりますので、ご了承くださいませ。毛布の貸し出し、枕も高さや素材の違うものを数点ご用意しておりますのでご要望がございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡ください。客室設備面もリニューアル等があれば頂いた口コミをきっかけに改善できる可能性ございますので、この貴重なご意見は大切にさせて頂きたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
当初予約より延泊の可能性を相談したら快く同じ部屋を確保しておいてくださいました感謝
前回同様部屋のシングル予約に対してツインを確保で広さも満足
駅からの近さ、部屋の綺麗さ、空気清浄機の事前稼動等女性客のリピートが多いのも納得
前回利用したサービスを確認して今回も勧めていただきました
総合的に満足なだけに残念な箇所をあえてあら探しすると
・ＰＣ回線速度の極端な遅さ何もできませんでした
・全ての照明をベッドの手元で操作できると便利
・ベッドが短い・便座も短く男性にはちょっとつらい
・朝食は極普通で特筆するところなくなんか1品でも「これおいしい」があると楽しみ
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いつもご利用誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、また貴重なご意見も
これからのメッツ水戸を良い方向に改善していける
嬉しいお言葉でございます。
早速改善できる箇所、工夫等スタッフ一同で
話し合い、すべてのお客様に満足いただけるよう、
努力して参ります。
1度お泊り頂いたお客様のご意見やご要望は
全て記録を残し、出来る範囲でリクエストに
お応えするのが私たちの役目と思っております。
お部屋のタイプに関してはホテル側の状況に
よりますので、ご了承くださいませ。
毛布の貸し出し、枕も高さや素材の違うものを数点
ご用意しておりますのでご要望がございましたら、
遠慮なくフロントまでご連絡ください。
客室設備面もリニューアル等があれば頂いた口コミ
をきっかけに改善できる可能性ございますので、
この貴重なご意見は大切にさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。
ありがとうございました。