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ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ･お客さまの声
風呂5
今回初めて利用いたしましたビジネスホテルとしてはた大変満足しました唯惜しむらくはスリッパが貧弱でした又、年配者に対しては不親切です先ず、フロントでのカードキーの使用説明がない 部屋での設備説明書が不親切、たとえばモーニングコール 空調調整、等々文字が小さく年配者には見えにく 要はホテル宿泊に慣れている人ばかりとは限らない 不慣れな人にもわかるよう親切さが足りませんですこれは、ホテル全般に言えることですけど
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この度はホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は大変満足とのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。しかしながらカードキーのご説明方法や、お部屋の各種御案内に関しまして、配慮の足りないものがあったというご指摘に関しまして、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は大切にお預かりし、1点ずつ見直して参ります。また水戸へお越しの際にはホテルメッツ水戸をご利用いただき、貴重なお声をお聞かせくださいますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。副支配人 佐藤
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ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸（茨城県）
4.0
投稿日：2015-05-20 23:25:45
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風呂5
y-skyさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
今回初めて利用いたしました
ビジネスホテルとしてはた大変満足しました
唯惜しむらくはスリッパが貧弱でした
又、年配者に対しては不親切です
先ず、フロントでのカードキーの使用説明がない 部屋での設備説明書が不親切、たとえばモーニングコール 空調調整、等々文字が小さく年配者には見えにく 要はホテル宿泊に慣れている人ばかりとは限らない 不慣れな人にもわかるよう親切さが足りませんです
これは、ホテル全般に言えることですけど
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この度はホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変満足とのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。
しかしながらカードキーのご説明方法や、お部屋の各種御案内に関しまして、配慮の足りないものがあったというご指摘に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は大切にお預かりし、1点ずつ見直して参ります。
また水戸へお越しの際にはホテルメッツ水戸をご利用いただき、貴重なお声をお聞かせくださいますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人 佐藤