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JR東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.81
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.14
  • 食事3.80

設備・アメニティ5

takalalalaさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

takalalalaさん [40代/女性] 2017-08-12 21:46:52

2017年08月07日 ~ 2017年08月08日に宿泊しました。
フロントからアロマのような香りでロビーも綺麗でした。
フロントの方のご対応も親切でした。到着前、パーキングの場所も教えていただいたので、スムーズにチェックイン出来ました。
朝食会場のフロアには、サービスのコーヒーも置いてあり、お部屋でも飲めるので良いです。
部屋は、行き交う電車が眺められるので、子どもが暇さえあれば喜んで観ていました。
お風呂も、ポーラのアメニティで揃えてあり、香りも良かったです。綺麗でした。どうぞ、清掃してくださっている方にお礼をお伝えください。
朝食サービスも利用させていただきました。お惣菜美味しかったです。納豆に切り干し大根温泉卵などの和食から、唐揚げやカレー等の朝から満腹メニューも良かったです。水戸も大洗水族館も楽しかったです。
また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2017-08-17 20:46:07

この度は、数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋数も限られてしまいますが、トレインビューのお部屋はお子様連れのお客様やリクエストのあったお客様を優先にご案内させて頂いております。
ご宿泊前にご不明な点やリクエスト等ございました際は遠慮なくご連絡くださいませ。
駐車場も限られた敷地内でご利用頂いている為、事前のご予約制にて承っております。お客様にはお手数をお掛けしてしまいますが、皆様にご協力いただいているおかげで、スムーズなご案内が出来ております。

朝食でございますが、美味しくお召し上がり頂けて大変光栄に存じます。お客様がおっしゃる通り、満腹メニューのメッツ水戸自慢の朝カレーやから揚げ、水戸ならではの納豆、こちらは特に人気の品で好評頂いております。
客室に関しましては、清掃担当にまでお心遣いを頂き本当にありがとうございます。
お客様からのメッセージは必ず伝えさせて頂きます。
お客様から頂きました沢山のお褒めのお言葉や温かいメッセージを忘れずに、これからも沢山のお客様を笑顔にする接客応対をして参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人  佐藤

ご利用の宿泊プラン
ホテルメッツ水戸2017サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【□喫煙ツインルーム2名~3名利用□】