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JR東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.83
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.08
  • 食事3.75

サービス5

winterlionさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

winterlionさん [60代/女性] 2017-11-27 12:14:10

駅からは少々分かりづらかったが、大変近く、便利。部屋は広々としていて、清潔感があり、居心地は最高だった。コインランドリーは使用者が多かったが、複数台あるので、それほど待つことなく使えて、よかった。フロントのスタッフは教育が行き届いており、朝食ビュッフェも大変おいしかったので、また泊まりたいと思った。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2017-12-02 17:20:52

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
水戸駅北口より徒歩1分ではございますが、改札をでてからの道のりが分かりやすく案内できるようこれからも改善策を検討して参りたいと思っております。
お客様にご利用頂きましたお部屋はツインルームで22平米の広さとなっております。広々とゆったりご利用頂けた様で大変安堵しております。
今後も清潔感のあるお部屋をお客様にご提供できるよう徹底した清掃を行って参ります。
コインランドリーは設置スペース上2機と少数ではございますが、定期的なメンテナンスを行い安全にご利用頂いております。
朝食や私達スタッフの事までもお褒めのお言葉を頂きまして改めて御礼申し上げます。
今より更にお客さまへのご案内や説明がスムーズにかつスピーディーにそして心温まる応対が出来るよう、これからも精進して参りたいと存じます。
また是非水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
その際も朝食ビュッフェでしっかりご朝食をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 照沼
支配人  佐藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム2名~3名利用■】
winterlionさん
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