楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ･お客さまの声
総合1
4月よりクリーニングサービスを止めたそうです。ビジネスで少し長めに滞在する人にとってはとても最悪なサービス廃止だと思います。設備は新しく良いのでとても良かった宿ですがクリーニングサービスがないと長め出張での利用はできません。ワイシャツをコインランドリーで洗濯はできません。客のことを考えていない変更だと思います。途中で宿を変えました。このままならもう泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 さっそくですが、クリーニングサービスにおきましては、お客さまのご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。経緯といたしましては、クリーニングサービスを取り扱うに当たり、自治体の条例が厳しくなり、保健所の指導の元お取り扱いを中止せざるを得なくなってしまいました。お客さまのお気持ちを考えますと、せっかく私共をお選び頂きましたのにお力になれず、心苦しくご意見を拝見いたしました。お客様からの貴重なご意見を元に、設備の見直しとよりよいサービスをご提供できるように精進する所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 高倉
ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
4月よりクリーニングサービスを止めたそうです。ビジネスで少し長めに滞在する人にとってはとても最悪なサービス廃止だと思います。設備は新しく良いのでとても良かった宿ですがクリーニングサービスがないと長め出張での利用はできません。ワイシャツをコインランドリーで洗濯はできません。
客のことを考えていない変更だと思います。途中で宿を変えました。このままならもう泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さっそくですが、クリーニングサービスにおきましては、お客さまのご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
経緯といたしましては、クリーニングサービスを取り扱うに当たり、自治体の条例が厳しくなり、保健所の指導の元お取り扱いを中止せざるを得なくなってしまいました。
お客さまのお気持ちを考えますと、せっかく私共をお選び頂きましたのにお力になれず、心苦しくご意見を拝見いたしました。
お客様からの貴重なご意見を元に、設備の見直しとよりよいサービスをご提供できるように精進する所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉