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JR東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.67
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

総合4

エビたいさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

エビたいさん [50代/男性] 2024-02-07 16:55:07

立地が駅近で大変サービス良く快適に宿泊できます。ただ、毎回Wi-Fiがいつの間にか未接続となります。他のホテルは部屋に入っている間はずっと接続されたままですが、ホテルメッツは設定がそのようになっているのでしょうか。改善頂けるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2024-02-18 07:50:13

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
WI-FI接続におきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。セキュリティ上、一定時間、間隔が空くと接続が切れる仕組みとなっておりますため、再接続が必要となります。
お仕事等でご利用の場合、WI-FIの接続が切れないようサポートセンターへ依頼し対応させていただきますのでご要望の際にはお申し付け下さいませ。
今後も皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また水戸へお越しの際には、JR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 高倉
フロント中島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】