この度は、ホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうござい
ました。
　チェックアウトのフロントの応対につきましては、お客さまにご不快な思い
をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スムーズな応対ができますよう指導して参りたいと思います。
貴重な御意見、ありがとうございました。
またのお越しを心より、お待ちしております。