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JR東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.85
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.08
  • 食事3.80

総合5

es7-石井さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

es7-石井さん [40代/男性] 2011-01-20 23:18:01

立地も良く、接客応対や施設の衛生面、充実度、いずれも満足度は高かったです。敢えて申し上げれば、室内に備え付けの空気清浄機から異音がし、耳障りであった点です。高周波な音が、一定のサイクルで発生し続けていました。
私も電器屋ですので、空気清浄機の仕様が故の音ではないのは分かります。
一度修理に出されてみては如何でしょうか。かすかな音には違いありませんが、睡眠の妨げにはなります。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2011-02-02 16:13:08

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地や設備面、接客などに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。また、空気清浄機のご利用に際して、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。私どものご用意している空気清浄機では、運転中にイオンを発生させる際、微弱な音が出るとのことでございます。しかしながら、せっかくのお客様の貴重なお時間の妨げになってしまわぬよう、整備やメンテナンスの強化に努めて参ります。
今後もお客様からの貴重なご意見を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
                                     支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングル【加湿機能付き空気清浄機完備】】
es7-石井さん
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