ホテルは清潔感がありきれいでした。
しかし朝方たまたま雨で寒い日に宿泊したのですが
冷暖房をＯＦＦで寝ていたが、微弱の冷風が止まらず寒さで目が覚めてしまいました。
どこのホテルでもそうかも知れませんが気候の急変に対応できる部屋環境をのぞみます。

駅に近くお店もいろいろあって便利でしたが、車での道がちょっとわかりづらかったです。

初めて水戸を訪れました。フロントの女性の方には、観光や飲食店の案内について大変親切にしていただき、感謝しております。
ただ、浴室のボディーソープが、ボタンを強く押してもほんの僅かずつしか出てこない状態で、長い時間押し続けてようやく必要量の３分の１程度が出てくるような状況、シャワーを浴びるのにずいぶん苦労しました。日々の点検をよろしくお願いしたいと思います。
また、水戸駅１階からホテルへの主動線が、駅ビルのバックヤードを通るようになっており、荷捌きトラックやゴミ集積所の前を通ってホテルの玄関に行き着きました。ゴミのにおいがするなど、やや不快感を感じました。ホテルの責任ではないかもしれませんが、うまくそこを避けるような誘導ができれば良いのになあと感じました。

クリーニングに対してクレームをつけましたが、係りの人の迅速かつ誠実な対応に好印象を持ちました。今後も使用したいと思います。

きれいな部屋でとてもよろしかったです
駅にも近いしとても便利なところです
ただ1点浴衣は戴けませんでしたね
病院の検査の時に着ますガウンですね

初めて宿泊いたしました。
満足点は、
・駅から大変近く足場が大変よかったこと。
不満点は、
・デラックスシングルにもかかわらず、他の同金額帯ホテルのシングルと広さや設備等あまり変わらない点。
・線路脇に立っているため電車の音がかなりうるさい点。
・壁が薄いのか、寝ていると隣室の子供の泣き声が聞こえる点。
・照明が白熱灯３灯のため空調を止めても大変暑く、温度を下げることができない点。
・常時使えるコンセントが１つしか無い点。（実質使えない入り口付近設置の物と照明に連動して切れる物を除く）
・ネットで予約後、禁煙ルーム希望の電話をしたところ、「もっと早く電話してこい」という主旨のことを言われたこと。（意味がわからず３度も聞き直してしまいました）

仕事の関係の講習で市民会館に2日通うために利用しました。
立地も良く、規模も大きすぎず快適に過ごさせてもらいました。
特に2日目の2月25日は積雪で足場が悪かたので、駅まで近いのは大変助かりました。
ありがとうございました。

受験のため親娘でツインに１泊しました。水戸駅のすぐ近くでとても便利でした。到着当日と翌日の日中に荷物を預かっていただき、身軽で受験でき大変助かりました。朝食のメニューがもう少し豊富ならいいのですが。シャワーと吐出の切り替えが分かりにくかったです。フロントの対応はとてもよかったです。

綺麗なのは、最高でした。

合計３泊しました。
仕事の急な予定変更があり、直前に２泊＋１泊追加で予約しました。私の手違いで、違うタイプの部屋を予約してしまったのですが、同じタイプの部屋に連泊できるようチェックイン時、気持ちよく対応いただきました。
駅から近い事もあり、治安も問題なしです。
ありがとうございました。

朝食が７時からということで、朝早く東京へ戻る場合には
利用することが出来ない。その代わりにサンドウィッチや
おにぎりを選択できたら有り難いですね。
あくまでも希望ですが・・・。

駅に近く、とても便利だった。
難点を言えば、駅に近い故に電車の音が気になること。浴室をシャワーのみで使う場合、構造的にカーテンの外にお湯が漏れてしまい、気をつけていないと洗面所が水浸しになってしまうことです。
仕事で使わなければならない事情から（他のホテルメッツでは使えるところがあるので）インターネットサービスが利用できればもっと良いと思う。

①建物の袖看板に照明がないので、建物が探しにくかっ　　た。
②ホテルのロビーが狭いのに、ソファーセットに灰皿があり、禁煙になっていない。（健康増進法に違反しているのではないか。このような場所は分煙しなければならないはず）
③朝食の食堂が狭く、客がいっぱいでかなり待たされたが、その間誘導もない。朝は時間的に余裕のない客が多いので、食事券に予め食堂のテーブル数・椅子の数などを記し、満員で待たなければいけない旨の注意書きが必要。
食堂が満員で入れないことがあるのなら、そもそも宿泊料金を朝食代込みにすべきではない。
④３階において、自動販売機のある場所へ誘導するサイン　が必要。エレベーターの真向かいの壁に表示すべき。
⑤部屋に予備枕がほしい。
以上、利用客の身になってホテルのハードとサービスを見直すべきではないでしょうか。

２月１３日、仕事仲間と一泊しました。水戸らしく、梅が描かれた日本画のあるカウンター。ロビーは清潔で、落ち着いた雰囲気で、わたしが、よく利用するメッツとは全く印象がちがい驚きました。ホテルは以外でした。駅構内と思えるほどの近距離は列車を利用する者にとって便利。朝一番の列車にのるにも余裕があります。室内の調度品、ベット、寝具も洗練されて趣味のよさが感じられました。これで、バイキングの朝食、夕食がもっと選択可能だったら、申し分ありません。
友人ともども、仕事もはかどり、静かで、ゆったりくつろげた一夜に満足して帰宅しました。だれにでもお勧めできます。

とてもよかったです。駅からも近く、フロントは親切だし、朝食もおいしかったです。リピーターになります。

当日の予約だったのですが、フロントの対応もてきぱきしていて良かったです。ただ、冷蔵庫の運転音の切替スイッチがはじめ何のスイッチか分からずに入れてしまい、夜中にうるさくて目が覚めました。また、以外に天井の音が響きました。禁煙室では無かったので、ちょっとたばこ臭かったのが残念でした。ただ、総合的に見るとロケーションなども含め、新しいですし、とてもヨカッタと思います。
次回は禁煙室をリクエストしたいと思います。

3月17日に宿泊しました。駅から近く大変便利でした。又ホテル自体もシックな感じでとても良かったです。部屋も十分な広さがあり、ゆっくりできます。女性には嬉しいホテルだと思います。

水戸に出張の際はいつも利用させていただいています。とても綺麗なお部屋（ツインのシングルユース）で、女性も快適に過ごせると思います。

駅からかなり近かったです。部屋の雰囲気もよかったです。ただ、朝食時に席が少なくてほぼ絶対に相席になるのがちょっと…と思いました。

駅のエスカレーターや柱など、要所要所にホテルの場所を示す矢印が書いてあったので、迷わずにホテルに着くことができました。また、ホテルもとってもきれいで感激しました。室内も広くてきれいで、予想していた以上に良かったです。また水戸にくる機会があったら是非泊まりたいと思います。