いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に召して頂いているとの事、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご宿泊予約とは別にお電話でのご予約をお願いしております為、お客様にはお手間を取らせてしまい大変恐縮でございます。
駐車場の台数に限りがございます為、土曜や祭日、連休などのはお早目のご予約がよろしいかと存じます。

これからもホテルメッツ水戸をご贔屓に宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は数あるホテルの中より、ホテルメッツ水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を私どもホテルメッツ水戸でお過ごし頂けた事と快適にお過ごしいただけたとの口コミ本当にありがとうございました。

また水戸へお越しの機会がございしました際は、
是非お立ち寄り頂けたら光栄に存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


副支配人　照沼
支配人　　佐藤

いつもホテルメッツ水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またありがたいお褒めのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

長期大型連休期間のご滞在でございましたが、気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵いたしました。

これからもお客様が気持ち良く安全にご宿泊頂ける様、努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

Thank you for choosing at Hotel Mets Mito.
We appreciate your compliment. We are so happy to hear that.
Our hotel is located near the Mito station as you know, fortunately we have received good words from a lot of guests.
We look forward to welcoming you back.

Sincerely

Manager Sato

いつもJRホテルズを、更にこの度は私どもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より感謝しておりおます。
これからも全従業員更なる向上心を持ち、沢山のお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参ります。
また水戸へお越しの際はまた更に良くなったねとおっしゃって頂けるよう、これからも邁進して参ります事をお約束いたします。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。水戸ならではの梅を使った「梅酒付プラン」にて
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は数あるホテルの中より、ホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めての水戸でのお時間をご家族様でお過ごし頂けて大変光栄に存じます。
水戸黄門様やめんたいパーク、お魚市場のお写真もありがとうございます。
生まれ育った地元でございますが、お客様より頂いたお写真やお話しで改めて茨城の良さを知ることもあり、もっともっと水戸を茨城の良さをお客様にご案内できたらと思っております。
スタッフ間でも情報を共有し知識を深めて参りたいと思います。
これからも居心地の良い、清潔なホテルを皆様にご利用頂けますよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度はホテルメッツ水戸をご選択・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のありがたいお言葉を頂き、とても嬉しく口コミを拝見いたしました。
ご家族でのご旅行との事、その大切な思い出の中にホテルメッツ水戸を入れて頂くことが出来ました事、改めて御礼申し上げます。
お写真も添付して頂き私も旅をしたような気持になりました。ありがとうございます。

これからも沢山のお客様が安心清潔快適にご滞在頂けるホテルづくりを目指して参ります。
また水戸へお越しの際は是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けたらと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また水戸へのご出張お疲れ様でございました。

お忙しい中、当ホテルの清掃状態や備品などに関しまして貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは先日開業後20周年を迎えることが出来ましたが、2015年に客室を改装しきれいなホテルに生まれ変わりました。

これからも清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となって清潔で快適なお部屋を維持できるよう日々の業務に励んでまいります。

尚、今回頂きましたガウンやタオルへのご要望は次回以降ご宿泊の際にお承りさせていただきます。

マウスウォッシュに関しましては貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

是非また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へご宿泊いただき、貴重なお声をお聞かせくださいませ。

寒暖の差が大きい日続きますので、お体にはご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお日にちは水戸の梅祭りが最も盛り上がる「夜・梅・祭」の日でもございまして多くのお客様にご宿泊いただくことが出来ました。

フロントも朝食会場も大変賑やかだったと存じますがごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

またスタッフへの温かいお言葉も大変ありがたく拝読いたしました。

実際はまだまだ勉強すべきことが多い私どもでございますが、少しずつお客さまのお褒めのお言葉もいただけるようになったことに喜びを感じております。

また同じような有難いお言葉をいただけるよう、常に笑顔を忘れずに、あたたかく礼儀正しい接客応対をこれからもスタッフ一同実践して参りたいと思います。

水戸の梅祭りはもうすぐ終わってしまいますが、これから茨城はひたち海浜公園のネモフィラも始まり、ますますきれいな季節になります。

是非また茨城へおいでいただき、ホテルメッツ水戸へご宿泊いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同またお会いできますことを心より願っております。

この度は誠にありがとうございました。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に駅から近くて便利というお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
水戸駅徒歩1分と駅近ではございますが、直結ではないため、天候によっては多少ご迷惑をお掛けしてしまう事もございます。しかしながらお客様皆様からのあたたかいお言葉とご理解でホテルメッツ水戸は支えられております。

3月14日でホテルメッツ水戸は20周年を迎えます。
歴史あるホテルになりつつありますが、いつも綺麗で快適にご滞在頂ける様スタッフ一同努力して参ります。

また水戸へお越しの際は是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は、数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

駅近やコーヒーのサービスに関しまして嬉しいお言葉、また客室内の貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、駅近でホテルまでの道のりにはコンビニエンスストアもございます。
駅直結ではない為、少々ご迷惑をお掛け致しますが、懲りずにご利用頂けましたら幸いでございます。

ラウンジでのコーヒーサービスは23時までご提供しておりますが、チェックイン時やお仕事帰りの滞在のお客様に大変好評頂いております。

お部屋の乾燥具合やスキンケア用品の件に関しましては、今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
また数に限りはございますが、別に小型加湿器もご用意はございますので、またご宿泊頂けた際はフロントまでお気軽にお声を頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
娘様とのご宿泊重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは快適な空間にてご滞在頂けますよう、全室にプラズマクラスター付加湿器を完備しております。本来であれば加湿器のタンクにお水を入れてお客様をお迎えしたいのですが、衛生面を考慮し、お客様ご自身での給水をお願いしております。

リニューアル時にコンセントの数も増設してから、沢山のお客様に好評頂いております。
これからも清掃スタッフと私達フロントスタッフ協力して、常に清潔なホテルを心掛けて参りたいと思います。

また機会がございました際は、是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は、ご家族皆さまでホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は石岡のつくばねマラソン大会でしたでしょうか？実は私もこちらの大会に参加経験があり、大変嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。
お部屋では音を気にすることなくごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
電車の音を楽しみにいらっしゃるお客様にも、音はなく静かにお休みになりたいお客様にもごゆっくり頂ける様、線路側は2重窓にしております。
左右に少しだけ窓は開閉できますので、電車の音また空気の入れ替えも可能でございます。
朝食もお召し上がり頂けて大会の為のエネルギーになりましたら大変光栄です。
茨城県もマラソン大会開催が年々増えております。
これからも怪我などなさらぬ様ナイスランを！
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

この度は茨城へのご出張お疲れ様でございまし
た。

またフロントスタッフの接客応対やご朝食への嬉しいお言葉をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。

当ホテルは宿泊特化型のホテルでございますが、シティホテルや旅館さまのようなサービス（おもてなしの心）を見習って、日々お客さまをお迎えしたいと思っております。

まだまだ学ぶことの多い私どもでございますが、今回のようなご感想をまたいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。

水戸はこれから偕楽園・弘道館での梅祭りも始まり大変華やかな季節になります。

また身の引き締まったアンコウ鍋なども大変おいしい時期になります。

是非また当ホテルにて、お客さまとお会いできますことを心より願っております。

この度は誠にありがとうございました。

今後ともホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。

支配人　佐藤

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

遠方からお越しのお客様や水戸が初めてのお客様も、お渡し致しておりますカードキーの「葵の紋」を見て驚かれたり、笑顔になっていただけたり、水戸黄門さまのお話になったりと、お手続き以外でお客様とお話が出来る瞬間は私達フロントスタッフにはとても嬉しいことでございます。
口コミにもこうして感想を頂けるのは、大変光栄でございます。

朝食付き価格。駅近は最高と、とても嬉しいお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ですが、これに満足せず、更に上へ上へ私たちスタッフのレベルアップ、サービス品質の向上と日々努力して参ります。
また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へお越し頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

大満足頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉を頂くことができて大変光栄でございます。

今回ご選択頂きましたプランは、20時からチェックインが可能となるショートステイプランでございましたが、どのプランも朝食付き(和洋バイキング）でのご案内をさせていただいております。
ラウンジの規模は小さなものですが、水戸の名産である納豆や朝カレーも大変好評いただいております。

客室のリニューアルは早いもので約2年前となりますが、清掃担当スタッフはもちろんの事、私たちフロントスタッフも備品のメンテナンスや清掃に力を入れお客様をお迎えしております。

水戸駅より徒歩1分と駅近で、ホテルまでの道のりにコンビニエンスストアもございます。
電車でお越し頂くお客様には特におすすめの当ホテルを是非今後ともご利用頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
恐縮してしまう程の沢山の嬉しいお言葉、スタッフ一同で拝見させて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客応対は研修で学んだり、スタッフ間での協力とアドバイスで向上している事と思います。頂いたお言葉を忘れずにこれからもスマートな対応であたたかいおもてなしを心がけて参ります。

朝食もたくさんお召し上がり頂けたようで、安心いたしました。
朝食会場は時々お客様をお待たせしてしまうこともある為、スムーズにご案内できるよう、日々フロントとラウンジでの話し合いの場を設けております。

沢山のお客様から頂く口コミやゲストレターはホテルメッツ水戸の向上の為、大変参考になるありがたいお言葉でございます。

水戸駅からの案内板の設置増設もお客様のお言葉から実現できた事、お客様あってのホテルメッツ水戸は、これからもお客様にとって安心してご利用いただけるホテルを目指して参ります。

また水戸へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やまた利用したいという口コミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

引き続きお客さまが安心してお寛ぎいただけるホテルづくりを、スタッフ一同力を合わせおこなって参ります。

これから水戸は梅の季節に近づき、ビジネスのお客様と観梅のお客様も沢山お越し頂ける時期となります。

是非また水戸へお越しの際は、ホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤

　いつもホテル水戸へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂き心より感謝しております。

以前メッツ水戸は、コインランドリーや電源コンセントも数少ない状況でございました。
お客様から頂く口コミの貴重なご意見を参考に、リニューアルする際に館内の設備を増設させて頂きました。

線路側の二重窓もやはりお客様から頂きました、ご意見があったからこそ実現したことでございます。

すぐには対応できかねる部分もございますが、お客さまからのお声を頂くことで、私どもホテルスタッフも、設備もさらに磨きをかけてより良いホテルづくりを目指して参りたいと思います。

朝食に関しましても、まだまだ改善すべき点はございますが、水戸ならではのおもてなしで、お腹いっぱい召し上がっていただけたら幸いでございます。

また来年も水戸へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメッツ水戸をご利用頂けたらと思います。

風邪などひかぬ様、良いお年をお迎えくださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　照沼
支配人　佐藤