この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に対する姿勢にお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同心より嬉しく思います。
ご滞在中におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
今後も「メッツへ宿泊したい」と思って頂き、安心してお休み頂けるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人　高倉
フロント佐川

いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に安堵いたしました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げますとともに、お客様からのお言葉はスタッフの何よりの励みとなります。
当ホテルではご宿泊いただく皆さまにはご不便なくお泊り頂けるよう、1階ロビーには化粧品や入浴剤などをご自由にお持ちいただけるアメニティステーションやラウンジにはコーヒーなどをご用意しておりますので、ご宿泊の際にはご活用頂ければ幸いでございます。
今後も安心してご宿泊頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しの心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また立地につきましても、お客様目線で分かりやすいご説明とスタッフ・お部屋におきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　私共は駅ビルと隣接しており、お食事や生活用品などのお買い物もできますので、急なお泊りや連泊でも便利かつ安心してご利用いただけるかと存じます。
　ご朝食につきましてはホテル館外にはなりますが、水戸駅ビル内3階にございますタリーズコーヒー＆ティーで900円分ご利用頂けるプランをご用意しております。テイクアウトはもちろん、お食事だけでなく店頭で販売しているグッズなども合わせてご利用頂けますのでご活用頂ければと存じます。
また、お弁当付きプランもご用意しておりますので、ホテル館内で朝食を済ませたいお客さまにお勧めしております。
　お客様からの貴重なご意見をもとに、よりご満足いただける様、プラン内容の見直し等改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは徒歩1～2分の立地のため、交通アクセスもよく多くのお客様にご好評いただいております。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスをご提供し、駅に近い好立地に頼ることなく、多くのお客様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食におきましてはご期待にそえず心苦しく拝見いたしました。　
これからもお客様の安心と安全を第一に、多様化するニーズにお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　高倉

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
JR東日本ホテルメッツは駅チカが利点でございます。当ホテルも水戸駅から徒歩1～2分の立地であるため、交通の便もよく、近くには飲食店やコンビニもあり利便性が高くご好評頂いております。
朝食につきまして、感染症対策として当面の間お弁当にてご提供しておりますが、お客様の意見をもとにレストランとも共有し、より満足頂けるよう検討させて頂きます。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスを考えご提供して参りますので、また水戸にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
今後とJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度は、JR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お気に召して頂けましたユニットバスは、2020年の3月にリニューアルし、明るい雰囲気とよりシンプルな造りとなっております。
また、約10種類の入浴剤や洗顔や化粧水など充実したアメニティステーションは大変ご好評いただいております。より多くのお客様のニーズにお応えできるよう、改善に努めて参りたいと存じます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

支配人　高倉

　いつもJRホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　早速ですが、当館は水戸駅北口から徒歩1分程の立地にございます。しかしながら、駅直結ではない事もあり、特に夜間は駅から見えにくい場合もあるかと存じます。お客様からの貴重なご意見として、アクセス情報の更なる改善など検討して参ります。
　ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、またお褒めのお言葉まで頂戴でき、ほっといたしました。その反面お客様のご指摘の通り、私共の力不足によりお力になれなかった場面を思うと、心苦しく拝見いたしました。
　これからも、よりお客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　誠に勝手ではございまが、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

支配人 高倉

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やお部屋の設備等につきましてもご感想をいただきましてありがとうございます。
水戸では昨年バスルームをリニューアルいたしましたので、ゆったりとご利用いただける仕様となっており、明るい雰囲気もご好評いただいております。
ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただけるよう空気清浄機を設置し、ミネラルウォーターをお部屋にご準備しており、ロビーには入浴剤や化粧品などアメニティを取り揃えております。
お部屋の窓につきまして、窓のレバーを操作していただくと若干開けることができ、換気していただくことができます。
ご案内不足で換気していただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。次回ご利用時にはチェックイン時にご案内させていただきます。

これからもゆったりとしたご滞在時間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、お好みのアメニティをお選びいただき必要な分だけお持ちいただけるのでご宿泊される皆様にはご好評いただいております。
ご朝食につきまして、コロナウィルス対策としまして朝食ブッフェを一時中止し、お弁当でのご提供に変更しております。また、朝食会場には電子レンジを設置しご宿泊者様にはご利用いただいておりますが、今回ご案内不足のため、ご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後、朝食ブッフェが再開した際にはお食事をお楽しみいただければと思いますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、アメニティに関しても充実していたとご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。歯ブラシ以外のアメニティはフロントロビーにてご用意しており、お好みのアメニティをお選びいただいております。入浴剤も常時10種類ご準備しておりますので、今後もご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも全てのお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接し駅近な立地は多くのお客様に好評いただいており、リピーターのお客様も多数いらっしゃいます。
これからもお客様の安心・安全を第一に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同常に清潔を心掛けて参ります。そして、チェックインやチェックアウト時だけでなく、様々な面でお力になれればと思っております。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　高倉
フロント佐川

　いつもJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きましてまして誠にありがとうございます。
アメニティステーションは約10種類の入浴剤と化粧品、カミソリやヘアブラシなどをご用意しております。また、お客様のように種類が豊富でよかったとのお声も多数頂いておりますので、ご宿泊の際は是非ご活用下さいませ。
お客様のお声を第一に考え、清潔かつ快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人　高倉
フロント佐川

　いつもJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩1～2分の立地にあり、交通アクセスの利便性も多くのお客様にご好評頂いております。
今後も選んでよかったと感じて頂けるよう館内設備及びサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、お部屋やサービス面にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。そして、また利用したいと大変嬉しいお言葉を頂くことができ光栄でございます。
多くのお客様にご愛顧頂けるホテルへ成長できるようサービスの向上に努めて参りますので、
水戸へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフならびにお部屋や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
朝食のご利用時間につきまして、感染拡大防止によりお弁当でのご提供に変更しているため、
ご提供時間を通常より短縮しております。
8時以降は最終9時半までフロントでのお渡しさせていただいております。
皆さまには営業時間の短縮により、ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきましてありがとうございます。
アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き、また快適にお過ごし頂けたご様子に従業員一同心より嬉しく思います。
お部屋には歯ブラシ、ボディタオル、シャンプーなどご用意しており、その他のアメニティについては1階ロビーに昨年より導入しましたアメニティステーションよりお選び頂いております。自由に選べるアメニティステーションは多くのお客様ご好評頂いております。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスを考え提供し、多くのお客様にご愛顧頂けるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた旨、ご投稿頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルは駅から徒歩1～2分の立地にございますので、好アクセスで便利とのお声を多数頂いております。
ご朝食について、感染症対策として当面の間はお弁当にてご案内しておりますが、次回ご宿泊する機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
これからも清潔なお部屋をご提供できますよう、清掃スタッフと協力し日々の清掃点検をまめに行って参りますので、水戸へお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、貴重なご意見をくださいまして重ねてお礼申し上げます。

　ご朝食については感染症対策としてブッフェ形式からお弁当でのご提供に変更しております。
ご宿泊いただく皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。一日も早くブッフェ形式でのご朝食のご案内ができるよう、検討して参りますのでいましばらくお待ちください。

今回のご宿泊では料金についてご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様が安心して有意義に過ごせるようスタッフ一丸となり、館内設備とサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

　この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子に、うれしく拝見いたしました。
　ご宿泊料金につきましてはお日にちによって異なりますが、特典内容によってお得なプランをご用意しております。
日によってかなりお得なお日にちもございますので、水戸にお越しの際はぜひご検討いただければ幸いでございます。
　また駐車場につきましては、予約制以外にも敷地内に提携のTimesコインパーキングがございます。先着順にはなりますが、予約制と同料金にてご利用頂けます。
　これらからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 高倉