この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ズボンプレッサーや加湿器付空気清浄器は全てのお部屋にご用意しております。
ビジネスでご利用頂くお客様、長期滞在のお客様には特に好評いただいております。

朝食の件もお部屋に関しても、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

11月16日より2月19日までリニューアルオープンに向けて休館となりますが、またご来館頂けました際は、更に満足頂ける様努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

足を伸ばしてゆっくりつかれるバスは、沢山のお客様から好評をいただいており、私どもも大変嬉しく思っております。
バスソルトもお好みの香りをお選びいただき、ご提供しております。

また朝食に関しましても、水戸名産の納豆を数種類ご用意致しましてご提供しております。

ショートステイプランはチェックインとアウト時間が決められておりますので、お部屋に滞在頂けるお時間の制限はございますが、お荷物のお預かりはフロントにて承っておりますので、またご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様に1つでも多くのご満足いただけるホテルづくりを心掛け、これからも努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルメッツ水戸をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ東日本グループホテルでございまして、駅前という立地がビジネスのお客様から大変好評でございます。
これからもお客様にご満足して頂ける様日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ水戸を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大満足頂けたというお言葉は、私どもにとって大変嬉しい限りでございます。
朝食の件に関してましては、ご満足いただける為にどうすべきかを検討し、今後に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも沢山のお客様に満足して頂けるホテルづくりに努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。RIJプランでご宿泊のお客様には特典として梅ジュースをご提供させて頂きました。またおしぼりは通年季節に合わせて温度を変えてサービスさせて頂いております。
　ベッドのサイズが大きめの為、お部屋が少々狭くなってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、ご朝食の件に関しましては、早速レストランスタッフにお客様の声を伝えさせて頂きました。お客様に喜んでいただけるよう、工夫・改善を早急に検討させて頂きます。
2週にわたってのRIJはいかがでしたでしょうか？
また来年も是非、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

支配人

　この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　フロントスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、従業員一同大変うれしく拝読させて頂きました。
今後も常に清潔で居心地の良いお部屋をお客様にご利用頂ける様、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても、ご満足頂けるよう、これからも努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたようで、安心いたしました。また沢山のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変ありがたくも恐縮致しております。

これからも数多くのお客様のご期待にそえるよう、謙虚でありながら積極的なサービスを心がけて参ります。

また、朝食時のコーヒーですが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
レストランの担当には確認、早急に対処するよう伝えました。

フロントだけでなく、レストランでも出来る限りのおもてなしと、工夫・改善をしながら、お客様にご満足いただけるよう、これからも努力して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


支配人

いつもご利用ありがとうございます。
更に今回はGW中の研修とのこと、本当にお仕事お疲れ様です。
安心して滞在できますというお言葉を頂ける事は、私達スタッフにとって本当に嬉しい限りでございます。
親切丁寧・清潔感溢れる明るいホテルづくりをこれからも心掛けて参ります。
ご朝食に関してましては、混雑が見られる中でもお仕事時間に差支えなくお召し上がり頂けて安心いたしました。ご滞在のお客様が多い日はスタッフを増員してサービスに当たっております。
お泊り頂いたお客様の活力となるべく美味しい朝食をこれからも提供していけるよう努力致します。沢山のお褒めのお言葉ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
そして、完走おめでとうございました!
マラソン大会は今までの練習をフルに発揮でき
ましたでしょうか?　

お客様からのご提案のように、2015年度は
勝田マラソン、かすみがうらマラソン向けの
プランを検討し作成したいと思います。

当ホテルスタッフも初心者ランナーでは
ございますが、大会参加致しました。
ランナーだからこそわかる、ランナーの為の
宿泊プランを作成してみますと意気込んで
おります。

朝食も満足いただけて本当に光栄です。
今年以上に更に満足のいく結果が出せるよう、
トレーニング頑張ってください。

来年もまたお越しいただける事を、
心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。そして
お疲れ様でした。

支配人

いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思い、またご愛顧頂ける事を心より感謝しております。

いつお越しいただいても、満足して笑顔でお出かけ頂けるよう、これからも努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、本当にありがとうございました。

空調の件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

現在メッツ水戸は一括制御の空調となっておりまして、暖房をオフにしても空気循環の為の送風やモーター音がしてしまう事がございます。

空調に関してのご意見は多数頂いておりまして、話し合いから検討段階を経て、空調設備の変更も2014年度中に行われる予定ではございます。

それまでの期間もお客様のご迷惑にならないように、十分注意して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様に御満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
隣室の件につきましては大変申し訳ございませんでした、空室があればご用意させて頂きますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともお客様に御満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

いつも、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の温度管理につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました内容について、改善出来るよう努力させて頂きます。
　お客様に快適にご利用いただけますよう、フロント一同努めて参りますので今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

支配人

　いつも、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様に御満足頂けますよう努めて参ります。
ご利用お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様に御満足頂けますよう努めて参ります。
ご利用お待ち申し上げております。

支配人

いつも、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も大きな支障なく、ご出発を頂けたご様子に安堵いたしました。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、変わらぬご愛顧を賜れれば、スタッフ一同、幸甚に存じます。
これから寒さが厳しくなって参りますが、どうかご自愛頂きます様、切にお願い申し上げます。